首次進(jìn)軍如何破局 明基商顯高層專訪
商用大屏市場(chǎng)分析 明基依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)
明基BenQ深耕液晶顯示研發(fā)生產(chǎn)已有20年,在近兩年開(kāi)始投入到專業(yè)顯示器領(lǐng)域,也取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)在終于開(kāi)始投入商用大屏的研發(fā)與生產(chǎn),滿足高端行業(yè)、零售行業(yè)、交通監(jiān)控行業(yè)等用戶的需求。不過(guò)作為商用大屏領(lǐng)域的新人,明基作為臺(tái)系品牌如何迎擊歐美、日系、韓系的技術(shù)壁壘、如何破解國(guó)產(chǎn)品牌的低價(jià)戰(zhàn)略,在Infocomm China 2014期間,明基智能顯示事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)徐斌先生對(duì)明基商用大屏的產(chǎn)品布局、品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了介紹,也對(duì)記者關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了回答,下面就是本次會(huì)議的記錄。
首次進(jìn)軍如何破局 明基商顯高層專訪
明基智能顯示事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)徐斌先生
徐斌先生首先分析了中國(guó)國(guó)內(nèi)商用大屏市場(chǎng)的情況,可以看到國(guó)內(nèi)拼接屏的采購(gòu)度最高,占整個(gè)商顯市場(chǎng)銷量的80%,并且用戶以政府/公用事業(yè)單位為主(注:用戶的主體非常重要,體現(xiàn)了中國(guó)獨(dú)特的特性);同時(shí)國(guó)產(chǎn)品牌拼接品在市場(chǎng)中占比最高,并且是依靠低價(jià)戰(zhàn)略;在單屏市場(chǎng)上,目前中國(guó)的采購(gòu)率不高,并且?guī)缀跏菄?guó)際品牌主導(dǎo)。從這份報(bào)告中可以清楚的看出明基要應(yīng)對(duì)的對(duì)手,歐美、日系、韓系國(guó)際品牌技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),但售價(jià)高昂;國(guó)產(chǎn)品牌依靠低價(jià)獲得份額,但往往產(chǎn)品質(zhì)量、性能不過(guò)硬。
面對(duì)這種局面,明基選擇的戰(zhàn)略也很明確,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,使其不輸于國(guó)際品牌,臺(tái)系品牌在較短的時(shí)間上將在技術(shù)水平上貼近國(guó)際品牌,但在價(jià)格上將要比國(guó)際品牌實(shí)惠;而對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌,將通過(guò)品質(zhì)贏得用戶。換句話說(shuō),明基爭(zhēng)取的是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有高要求、但預(yù)算又不算太高的用戶。
當(dāng)然,明基的戰(zhàn)略很大程度上是要依靠技術(shù)實(shí)力的,徐斌先生隨后也介紹了明基的優(yōu)勢(shì)。在此特別提到了明基友達(dá)集團(tuán),在顯示器研發(fā)和生產(chǎn)商,該集團(tuán)主要由三大核心部門——明基BenQ、友達(dá)AUO、佳世達(dá)(Qisda)。明基就不必多說(shuō),一直致力于液晶顯示器的研發(fā)和生產(chǎn)。友達(dá)其實(shí)大家也很了解,全球最大的液晶面板生產(chǎn)廠商之一,取得過(guò)多個(gè)全球第一的成績(jī),并且在驅(qū)動(dòng)IC電路、低光膜制造方面都具有極高的水平。佳世達(dá)大家可能略微陌生,但它是全球第三大液晶顯示器制造商,有著多年的制造經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)明基的市場(chǎng)分析、技術(shù)優(yōu)勢(shì),再加上本次Infocomm展示的商用大屏產(chǎn)品,編輯認(rèn)為明基肯定可以在商用大屏領(lǐng)域取得不錯(cuò)的成績(jī),但對(duì)于產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)布局等方面還存有一些疑問(wèn),下一頁(yè)是編輯對(duì)徐斌先生進(jìn)行的采訪內(nèi)容。
明基智能顯示事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)專訪
記者:剛才您展示的商用大屏上的23毫米的雙面顯示屏幕,它是一個(gè)屏幕的兩面還是兩塊屏幕? 畫(huà)面是否需要兩個(gè)信號(hào)源支持?
許斌:是兩塊屏,用同一套背光系統(tǒng)。也需要兩個(gè)信號(hào)源的接入,這樣才能在正反面顯示不同的內(nèi)容。
記者:從這個(gè)方面,我們看到了明基傳統(tǒng)消費(fèi)類產(chǎn)品當(dāng)中的創(chuàng)造性很好的傳承到了商用產(chǎn)品里,但是,商用顯示市場(chǎng)在銷售環(huán)節(jié)里更多的是客戶主導(dǎo)這個(gè)東西應(yīng)該是什么樣的,我們這些思維會(huì)不會(huì)產(chǎn)生比較危險(xiǎn)的感覺(jué)?我們做出來(lái)的很好,但是銷售過(guò)程中是否難以取得成績(jī)?
許斌:其實(shí)商用市場(chǎng)和普通消費(fèi)類市場(chǎng)有一個(gè)很大的不一樣就是它的客戶需求是更加明確,因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)市場(chǎng)是我們一個(gè)廠家去面對(duì)若干個(gè)不確定的個(gè)體,我們只能通過(guò)一些調(diào)研和分析去知道客戶想要什么,但是商用市場(chǎng)某一個(gè)行業(yè)或者某一些客戶都是很特定的擺在那里,我們隨時(shí)能夠接觸得到。所以我們?cè)谧霎a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候也并不是工程師在實(shí)驗(yàn)室里面漫無(wú)目的天馬行空的去開(kāi)發(fā),事實(shí)上這樣一個(gè)產(chǎn)品,你在現(xiàn)場(chǎng)可以看到其中一面已經(jīng)直接把一個(gè)地鐵的系統(tǒng)拉到上面來(lái),這是對(duì)我們這款產(chǎn)品非常感興趣的客戶幫我們做的。
在現(xiàn)場(chǎng),從昨天到今天已經(jīng)有非常多的客戶事后要和我們聯(lián)系,要看這一款,因?yàn)檫@款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不在于我只是把兩個(gè)顯示器合到一起變得這么薄,這是從外觀上你可以看到它是有別于其他傳統(tǒng)的背靠背式的,可以做到非常美觀,更重要的是做成這么薄之后,重量變輕了,它的體積變小了,在公共場(chǎng)合,這種吊裝的安全性會(huì)得到更大的保障。第二,比如我在機(jī)場(chǎng),在公共場(chǎng)所的廣告效應(yīng)會(huì)提升,現(xiàn)在公共場(chǎng)所,一般放一個(gè)廣告機(jī)只能放在角落里,有可能吸引不到人的注意力,如果有雙面液晶,放到機(jī)場(chǎng)的過(guò)道,放一個(gè)在自動(dòng)扶梯旁邊,兩邊都可以看得到,這個(gè)時(shí)候?qū)V告主來(lái)講,這個(gè)是最能夠吸引眼球的地方,效益可以做到最大。這個(gè)東西大家一看覺(jué)得很新穎,實(shí)際背后有非常多的市場(chǎng)需求在那里,也的確是我們?cè)谥坝辛私膺^(guò)一些客戶的需求。剛才我和各位講過(guò)很明確的,一個(gè)是交通領(lǐng)域一定可以用,第二是傳媒領(lǐng)域,特別是公共傳媒領(lǐng)域一定可以用得到,而且已經(jīng)有客戶要著手跟我們合作來(lái)開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品的一些方案。
所以,商用市場(chǎng)和消費(fèi)類市場(chǎng)的不太一樣,就是它的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)比消費(fèi)類市場(chǎng)更低,消費(fèi)類市場(chǎng)我只是根據(jù)我的觀察、個(gè)案調(diào)查或者是我們做深度訪談來(lái)得出我是不是要出這個(gè)東西,但是那個(gè)是不準(zhǔn)確的,但是商用市場(chǎng)我可以很容易找到,比如我就找全國(guó)公共傳媒最大的那幾家來(lái)談?dòng)袥](méi)有這個(gè)需求或者做交通最大的那幾家公共傳媒來(lái)談,這是商用市場(chǎng)和消費(fèi)類市場(chǎng)很大的不一樣,背后的邏輯是明基在開(kāi)發(fā)的時(shí)候已經(jīng)做了這么多年的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),我們背后也有我們自己的一套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯在里面,只要有這套邏輯在背后支撐,我們出來(lái)的產(chǎn)品就一定不會(huì)是那種天馬行空的沒(méi)有市場(chǎng)的東西。
記者:根據(jù)您的介紹,拼接屏方面國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)占了八成,并且是依靠低價(jià)策略,從這方面也可以看出國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求情況,那么明基為何還要在拼接屏方面發(fā)力,將會(huì)有什么樣市場(chǎng)策略面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形式?
許斌:這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)最大的挑戰(zhàn),但是從現(xiàn)狀看,國(guó)產(chǎn)品牌確實(shí)占了八成,但是為什么國(guó)際品牌比國(guó)產(chǎn)品牌貴了兩倍、三倍,還是能夠牢牢的抓住兩成的市場(chǎng)?就是證明還是有一些客戶非常的關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),還有它的很多產(chǎn)品功能在那里。因此,我們還是要把我們的差異化做出來(lái),我們對(duì)品質(zhì)的控管上面,我們要把品質(zhì)做好。
舉個(gè)例子,二月份有一個(gè)客戶中了一個(gè)標(biāo),里面有很多拼接屏,我知道這個(gè)項(xiàng)目以后,他們說(shuō)現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌多少多少錢,我說(shuō)這個(gè)價(jià)格我肯定做不到,我比它貴很多,20多片的屏,比國(guó)內(nèi)品牌要貴10幾到20幾萬(wàn),但是它最后選擇用我們的,他說(shuō)算了,我還是買得放心,至少用我們的屏他不用擔(dān)心回去之后有問(wèn)題,我們出問(wèn)題的幾率也很低。第二,我們還是堅(jiān)持在差異化這條路上做更多的事情,比如剛才講的校色軟件,現(xiàn)在有合作伙伴同時(shí)做幾個(gè)品牌,也問(wèn)我們可不可以把這個(gè)軟件開(kāi)放給其他的品牌,我說(shuō)不可以,這是我們的核心技術(shù),放在芯片里的,除非主板設(shè)計(jì)的時(shí)候把我們的芯片加進(jìn)去。
這樣一些差異化,我想會(huì)陸陸續(xù)續(xù)越來(lái)越被客戶所看到,這個(gè)是在我們自身的努力。我們?cè)賮?lái)看市場(chǎng)的變化,以前為什么國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拼接屏可以占到八成市場(chǎng),在國(guó)際上只能占到三成,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有一個(gè)非常大的特點(diǎn)是硬件采購(gòu)很貴,但是應(yīng)用的價(jià)值很低,國(guó)外每一份投入都要有ROI,這就是可以解釋為什么國(guó)內(nèi)低價(jià)的國(guó)產(chǎn)組裝屏?xí)寄敲创蟮氖袌?chǎng),國(guó)內(nèi)根本沒(méi)有想過(guò)這個(gè)屏怎么好好去用,反正別人有這樣一面屏我也有就好了,價(jià)格差那么多,我就買國(guó)產(chǎn)的。但其實(shí),這個(gè)龐大的市場(chǎng)中,不少用戶是肯定要選擇可信賴的硬件,許多錢都投進(jìn)去做這個(gè)方案,但幾天后就不能用了,對(duì)它們來(lái)講損失會(huì)更大,所以我想市場(chǎng)也會(huì)慢慢發(fā)生變化。
而且整個(gè)市場(chǎng)還有個(gè)狀況再發(fā)生變化,那就是政府開(kāi)支的縮減,使得政府預(yù)算相關(guān)的采購(gòu)會(huì)降低,這時(shí)候大家都會(huì)轉(zhuǎn)而想我怎么去做普通的一般商業(yè),以前政府的錢太好賺了,現(xiàn)在市場(chǎng)一下子冷了下來(lái),他們就要想辦法開(kāi)發(fā)更多的方案,提供更多的價(jià)值才能說(shuō)服這個(gè)用戶來(lái)買我這個(gè)屏。所以你會(huì)看到,今年的集成商發(fā)生一個(gè)很大的變化就是以前的集成商很多就是純粹硬件,做硬件工程或者做組裝和安裝已經(jīng)賺很好了,今年很多集成商都在想我怎樣找到好的方案,怎么能夠出來(lái)一個(gè)好的方案提供給客戶。當(dāng)集成商和客戶都越來(lái)越關(guān)注方案,看到方案的價(jià)值的時(shí)候,他肯定也希望要用有價(jià)值、有品質(zhì)保證的一些產(chǎn)品,所以我在想接下來(lái)的幾年,我們這種對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持,或者說(shuō)我們有自己獨(dú)特功能的、獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品和品牌會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)中真正的留下來(lái)。
所以,如果說(shuō)我們沒(méi)有看到這一點(diǎn)的話,我們已經(jīng)看到國(guó)內(nèi)八成都是那么低價(jià)的產(chǎn)品,我們做不到市場(chǎng),我們也許就不會(huì)考慮進(jìn)來(lái)了,但是基于以上兩點(diǎn)分析,無(wú)論是廠商自己我們可以做的差異化還是整個(gè)市場(chǎng)未來(lái)的變化,我都相信明基接下來(lái)還會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)上會(huì)有自己的一席之地。
記者:我們?cè)诿骰刮灰部吹矫骰诓町惢矫娣浅V匾,每一款產(chǎn)品背后都會(huì)有一個(gè)配套解決方案,現(xiàn)在在大屏商顯行業(yè)很多廠商比較關(guān)注綜合解決方案能力的提供,明基在這個(gè)方面有沒(méi)有相應(yīng)的戰(zhàn)略。除了產(chǎn)品品質(zhì)保證以外明基有沒(méi)有配套的解決方案策略?
許斌:我們的展位雖然小,但是你可以看到我們的展位里面的每個(gè)產(chǎn)品的展示方式都跟其他品牌有些不一樣,我們每個(gè)產(chǎn)品背后都帶著一套方案,比如單品后面是一個(gè)電子餐盤,是一個(gè)智能化的,但是現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有模擬出來(lái)。比如觸控屏是和微信聯(lián)接的自動(dòng)點(diǎn)餐系統(tǒng),花一分錢可以現(xiàn)場(chǎng)買一個(gè)茶包。那個(gè)透明顯示器就是一個(gè)酒類的推廣,雙面液晶、非標(biāo)液晶就是一個(gè)交通方案。這個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了一個(gè)變化就是方案越來(lái)越值錢,只有有價(jià)值的方案才能真正說(shuō)服用戶接受你的計(jì)劃。方案會(huì)越來(lái)越重要,明基在這一塊,第一,我們自己會(huì)去開(kāi)發(fā)一些基礎(chǔ)方案,我們剛才講了一些單品,針對(duì)一些會(huì)議系統(tǒng)的遠(yuǎn)程播放、多人同時(shí)資料分享這樣一些基礎(chǔ)功能,我們有一些合作伙伴,我們和香港的立奧幫我們開(kāi)發(fā)了互動(dòng)系統(tǒng),我們會(huì)陸陸續(xù)續(xù)和合作伙伴一道,甚至我們的合作會(huì)更加深度的整合做這樣的事情,明基集團(tuán)還是很大的,我們后面還有一個(gè)專門做軟件的公司逐鹿,我們會(huì)把一些底層的東西讓逐鹿幫我們做開(kāi)發(fā)。渠道上面,我們會(huì)跟一些在某一個(gè)領(lǐng)域做得很好的方案商、合作伙伴一起深度結(jié)合,甚至因?yàn)樗姆桨肝覀兺瞥鲆恍┨貏e的產(chǎn)品給它,這也是后續(xù)的深度結(jié)合的可能性。
記者:您所指的就是產(chǎn)品定制?
許斌:有可能,我今天早上八點(diǎn)和客戶開(kāi)早餐會(huì),已經(jīng)提到這方面的需求,這是未來(lái)的發(fā)展,F(xiàn)在我們都是一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化里有一些創(chuàng)新,未來(lái)你會(huì)看到我們更多的和合作伙伴一道出來(lái)一些更加新穎的方案,我們一直往這方面去做。