TOMMY HILFIGER推數(shù)字展廳變革銷(xiāo)售體驗(yàn)
導(dǎo)讀:PVH集團(tuán)全資子公司Tommy Hilfiger集團(tuán)很榮幸地宣布推出一個(gè)創(chuàng)新的數(shù)字化銷(xiāo)售展示廳,其位于荷蘭阿姆斯特丹的全球總部。 數(shù)字化展示廳通過(guò)為零售商提供一種更具有吸引力的和無(wú)縫的購(gòu)買(mǎi)方法,給銷(xiāo)售體驗(yàn)帶來(lái)革命化的變革。 交互式系統(tǒng)將匯集信息、銷(xiāo)售工具和品牌內(nèi)容合成在一個(gè)無(wú)縫的觸摸屏幕介面上。
“數(shù)字化展示廳的誕生改革了零售業(yè)顧客與內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的‘買(mǎi)賣(mài)交易’”Tommy Hilfiger集團(tuán)CEO Daniel Grieder說(shuō)道,“我們致力于為客戶提供最佳的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。新的數(shù)字化展示廳概念是對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)方法的重新詮釋?zhuān)瑸锽2B的銷(xiāo)售模式建立了一個(gè)新的時(shí)尚基準(zhǔn)。該概念支持我們對(duì)效率的持續(xù)專(zhuān)注,極大簡(jiǎn)化并且改善了Tommy Hilfiger銷(xiāo)售體驗(yàn)!
“我們獨(dú)特的數(shù)字化展示廳概念是工藝和創(chuàng)新的結(jié)合”Tommy Hilfiger說(shuō)道,“該平臺(tái)反映了我們品牌DNA的中心價(jià)值:企業(yè)化、激勵(lì)化、驚喜化、包容性和易接近。我們相信這是未來(lái)的銷(xiāo)售體驗(yàn),期待與我們的零售伙伴在激動(dòng)人心的新變革中開(kāi)展合作”。
數(shù)字化展示廳的中心是一個(gè)交互式的、嵌入在一個(gè)光滑的核桃木框架中0.5米乘1米大小的觸摸屏臺(tái),與之相連的是一個(gè)4米高的超高精布滿網(wǎng)格的4K屏幕。顧客能以數(shù)字化的方式觀看Tommy HilfigerSportswear和Hilfiger Denim 當(dāng)季系列中的每件商品并通過(guò)單個(gè)顯示屏上展示的產(chǎn)品類(lèi)別下單訂貨。顧客可以從頭到腳的來(lái)審核商品,放大到以難以置信的細(xì)節(jié)觀看獨(dú)特的設(shè)計(jì)特點(diǎn),點(diǎn)擊某件服裝查看其具體信息,例如顏色選擇和尺碼范圍。
產(chǎn)品選擇和訂貨體驗(yàn)是以傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式為基礎(chǔ)而建立的,通過(guò)簡(jiǎn)化整個(gè)過(guò)程中的數(shù)字化系統(tǒng)而重新加以想象。交互式介面讓用戶能為專(zhuān)門(mén)針對(duì)每個(gè)客戶制作的風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)和交付展開(kāi)深層次的討論。此外,通過(guò)以一系列品牌信息對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售工具進(jìn)行補(bǔ)充,數(shù)字化展示廳讓顧客完全沉浸在Tommy Hilfiger 的品牌體驗(yàn)中。
數(shù)字化展示廳概念也支持著Tommy Hilfiger正在執(zhí)行中的可持續(xù)性使命,因?yàn)樗軠p少樣品生產(chǎn),消除了對(duì)打印訂購(gòu)表的需要,并且減少了運(yùn)輸中對(duì)生態(tài)造成的影響。相應(yīng)地,從供應(yīng)鏈和制造業(yè)到包裝和國(guó)際運(yùn)輸,樣品制作對(duì)環(huán)境的影響也顯著減少。
Tommy Hilfiger 將于2015年1月21日在阿姆斯特丹與重點(diǎn)批發(fā)合作伙伴推出數(shù)字式展示廳,公司正在制定將這一概念推廣到全世界市場(chǎng)的計(jì)劃。
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