設(shè)計就是解決問題-專訪揚(yáng)思創(chuàng)意總監(jiān)Leo Dan
表面和淺層次的形式翻新已經(jīng)不能跟上發(fā)展的步伐,行業(yè)開始走向成熟。如何以最少的資源消耗,將線下活動目標(biāo)更深入和有效的達(dá)成,并且為客戶提供可以量化的評測系統(tǒng),是一個重要方向。
第一次見leo是一個合作項目的創(chuàng)意會上,靦腆、親和、內(nèi)斂、但才思敏捷、想法有深度是他給我的第一印象。后來的幾次簡單見面,讓我又了解到他不僅樸實內(nèi)秀,而且有很強(qiáng)的社會責(zé)任感和職業(yè)操守。更讓人羨慕的是,在這樣一個充滿競爭、不得不隨時與人與時間賽跑的會展行業(yè),年輕的LEO卻奢侈的擁有著一個非常幸福美滿的家庭,賢惠勤勞的妻子和三個可愛的兒子。
從一名普通設(shè)計師到一名創(chuàng)意總監(jiān),他是如何做到華麗蛻變的呢?讓我們通過對LEO的采訪,來了解一個創(chuàng)意人生活工作的點點滴滴,以及他背后隱含的行業(yè)發(fā)展動向。
但煉心(LEO)——90年代末以設(shè)計師的角色參與到中國會展的興起大潮中。后應(yīng)邀在新加坡亞洲最大的展覽公司從事展覽設(shè)計工作,主要從事國際性大型展覽設(shè)計,為國內(nèi)較早在國外工作的展覽從業(yè)人員。期間作為團(tuán)隊核心成員為亞洲電訊展英國Marconi公司設(shè)計的展位獲筆克2000年度最佳創(chuàng)意獎… 隨著營銷方式的多樣化,展覽外的各種活動得到充分發(fā)展,他也有機(jī)會為各個行業(yè)的客戶以多種類型的線下活動進(jìn)行創(chuàng)意,包括如SK-II, Maxfactor, 雷克薩斯,路虎,聯(lián)想等品牌。
回憶..一個設(shè)計師的從前
記者:先給大家簡單介紹下您自己好么?愛好?經(jīng)歷?討厭的事情?目前的工作情況等等,什么都可以。
LEO:南方人,鄱陽湖邊上長大,腦海里總是浮現(xiàn)夕陽西下時波光粼粼的湖面。像我們那個年代的許多人一樣,幾次參加藝術(shù)院校類考試,逃火車票,蹭 招待所,有藝術(shù)夢想,出國,到后來經(jīng)歷商業(yè)文化的歷練。目前任職于揚(yáng)思,希望在大的產(chǎn)業(yè)鏈條上,為創(chuàng)意人開拓一個實現(xiàn)價值的空間。我還真沒有什么特別討厭 的事,對一切新鮮的東西都愿意去了解。
記者:據(jù)了解,您畢業(yè)于北京服裝大學(xué),當(dāng)時學(xué)的是什么專業(yè)?是什么樣的機(jī)緣讓你接觸到會展行業(yè)的?
LEO:我在大學(xué)不是個好學(xué)生,學(xué)的是平面設(shè)計,那時叫裝潢設(shè)計。在大學(xué)里已經(jīng)開始接觸廣告公司,進(jìn)入到這個行業(yè),就因為那時展覽行業(yè)還很新,一切自己都不會,特愿意學(xué)。
記者:您以前也是一名設(shè)計師,受聘的是一些大型國際展覽公司,比如像新加坡的筆克,您能不能回憶和描述一下當(dāng)時的職業(yè)狀態(tài)?
LEO:在新加坡筆克,我在的是IMD(International Marketing Department),接觸到的都是一些大型的國際性的客戶,視野得到很大的開拓。但現(xiàn)在看來,就算是筆克,當(dāng)時是亞洲最大的展覽公司,對于全球國際性 客戶,其實在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做的還是偏執(zhí)行中下游。很多概念和規(guī)劃都是歐洲和美國的公關(guān)公司在做。我想這將會是我們這一代人要致力去改變的。
記者:在您的設(shè)計歷程中,有沒有什么對您影響比較大或者特別記憶猶新的事情?
LEO:我印象中并沒有什么特別轉(zhuǎn)折性的人或事,但自己的很多思想的轉(zhuǎn)變是潛移默化的發(fā)生的。就像一幅畫,我?guī)啄昵翱纯赡懿焕斫,但有一天我突?感覺被打動了,畫面上的色彩和線條和我說話了。開始做這個行業(yè),我習(xí)慣于從一個設(shè)計師個人的角度看問題,后來我逐漸理解設(shè)計其實就是解決問題,能夠從更大 的范圍去提出一個解決方案。我這些年,自己其實一直在接觸和學(xué)習(xí)各種東西,在新加坡的時候,有段時間特別迷戀佛教的東西,去聽講法,看佛經(jīng),打坐,雖然我 可能并不是個合格佛教徒,但是這段經(jīng)歷受用無窮。后來,又參加了一個經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程,重新學(xué)習(xí)點數(shù)學(xué),特別是微積分,特別有意思,數(shù)學(xué)是非常具有美感的。
記者:您怎樣看待人生道路上的挫折與風(fēng)景?
LEO:看風(fēng)景是需要一雙有美感的眼睛。挫折中,走出來了,挫折的經(jīng)歷就是財富。但有些極端的不幸是個人無法面對的,這時候社會和公眾需要給出援手,每一個有能力的人都要去承擔(dān)這份責(zé)任。
分享.一個創(chuàng)意總監(jiān)的現(xiàn)在
記者:做為一名設(shè)計師的同時您又是一個創(chuàng)意總監(jiān),您現(xiàn)在的工作狀態(tài)是什么樣的? 和之前相比,你感覺變化最大的是什么?
LEO:我想有必要先對我從事的這個行業(yè)做一個簡單的介紹。我們知道在企業(yè)大的市場營銷中,公關(guān)廣告是一個組成部分,這其中,線下的活動又是公關(guān)活動的一 個重要組成,我目前在揚(yáng)思主要從事的就是線下活動的創(chuàng)意策劃,大家熟悉的展覽會議是線下活動的一些常見的形式。但這個行業(yè)是一個高度變化與創(chuàng)新的行業(yè),許 多新的綜合的活動形式經(jīng)常被創(chuàng)造和實施;顒涌梢允钦麄公關(guān)策略的一個組成部分,如果一個活動足夠有意思,完全可以圍繞這個活動去展開相應(yīng)的其他傳播計劃。
我現(xiàn)在每天都需要吸收大量的新的信息,了解和接觸各個行業(yè)的最新的活動,同時關(guān)注相關(guān)的時尚、藝術(shù)、科技等等各種有意思的事情。經(jīng)常需要為一個新的案子開 創(chuàng)意會,反復(fù)討論,有壓力、也有成就感,F(xiàn)在這個角色,除了創(chuàng)意本身,我還需要關(guān)注公司整體創(chuàng)意資源的配置情況,引進(jìn)各種新的創(chuàng)意資源,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。和 以前相比,我想最大的變化就是我需要更全面的視角,承擔(dān)更多的責(zé)任。
記者:您覺得一個優(yōu)秀的創(chuàng)意人應(yīng)該具有什么方面的知識和品質(zhì)?而作為創(chuàng)意總監(jiān)又應(yīng)該具備什么能力?
LEO:創(chuàng)意人其實是一個非常寬泛的概念,從電影導(dǎo)演、策展人、各種策劃人、到設(shè)計師,甚至作家我想其實都可以說是創(chuàng)意人,我想創(chuàng)意人最重要的能力就是, 同樣的資源,你能夠找到更有效率更創(chuàng)新的方法,從而實現(xiàn)更好的結(jié)果。說直接點,比如說某人有1萬塊錢,需要想個辦法讓更多人知道他。我們可以有各種方案, 登報紙,在網(wǎng)站發(fā)帖子,在電臺做廣告等等,但有個人說你做一個人造的翅膀,從國貿(mào)頂上往下飛,肯定就出名了。當(dāng)然這是極端的例子,我們在實際商業(yè)項目中, 還有許多的其他限制,但道理就是這樣。
作為創(chuàng)意總監(jiān),除了要是創(chuàng)意人外,還得會組織創(chuàng)意人一起去創(chuàng)意,會把好的創(chuàng)意銷售給客戶。
記者:如何將視覺以外的諸多創(chuàng)意要素整合為一個完整的方案之中呢?
LEO:當(dāng)我在做創(chuàng)意的時候,需要接觸到各種各樣的技術(shù)和手段,燈光、音響、視頻、表演,考慮不同場地和環(huán)境帶給人不同的感受,這些東西我都要去了解,從 技術(shù)原理到實施難度、成本要有個大致的概念,這樣我才能合理的運(yùn)用到一個完整的方案中。同時,技術(shù)只是技術(shù),如何運(yùn)用,如何為大的創(chuàng)意主題服務(wù),形成一個 有機(jī)的整體是必須考慮的重要原則。
記者:是否方便給我們介紹下您所做的成功案例?
LEO:案子做的比較多,我們這個行業(yè)是一個協(xié)作的行業(yè),很難從一個方面去追求比較極致的效果。我經(jīng)常說,我們的作品在現(xiàn)場,脫離了現(xiàn)場,其實沒有任何意 義,客戶花了幾百萬甚至更多,可能就是為了現(xiàn)場來賓幾個小時的感受。我們曾經(jīng)為芭莎男士做過一個慈善晚會,他們這種活動一般有很多品牌合作,如果簡單陳列 出各家的東西就會很雜亂,我們將各個品牌按照一個人一天的生活體驗,將所有的展品融入到一個故事中,同時在現(xiàn)場注意虛實的結(jié)合,使用一些精致的小型視覺裝 置,將品牌信息融入其中。
另外,在和客戶的交流中,經(jīng)常會探討一些可能的創(chuàng)新的活動形式,雖然在后期的執(zhí)行中,可能很多好的想法由于各種爭議被折中或者取消,但這些想法其實會一直產(chǎn)生影響,無論對于客戶還是對于我們自己,創(chuàng)新從來都不是一天可以發(fā)生,如果我們不去做可能就什么都不會發(fā)生。
記者:在這個客戶至上的商業(yè)時代,您認(rèn)為創(chuàng)意與業(yè)務(wù)之間應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)?還有如何處理客戶和團(tuán)隊協(xié)作之間的種種關(guān)系?
LEO:從微觀層面看,每個案子的確有很多個人化的因素,有甲方乙方。從一個較大地視角看,其實agency和委托公司是有共同的目標(biāo),大家在一起是去尋 求最佳的達(dá)成目標(biāo)的方法,所以與其說客戶至上,還不如說作為專業(yè)的創(chuàng)意策劃人,你能否能夠提出達(dá)成目標(biāo)的最有信服力的方案,當(dāng)然客戶的品味和高度決定他能 否采用這個方案。市場是一個雙向的選擇,只要你足夠?qū)I(yè),一定會有項目在做的。
關(guān)于客戶和團(tuán)隊種種關(guān)系,我個人的體會是,如果你越來越輕松,那就是對的。團(tuán)隊管理在我看來,其實就是一群有共同職業(yè)道德觀點的在一起自由的發(fā)揮自己最大 的價值。首先,大家對于一些基本的職業(yè)守則要有共識,如責(zé)任心,守時,不過于自私等等,再就是每個人做自己擅長的事情,大家能夠互補(bǔ)。
暢想.一個創(chuàng)意揚(yáng)思的未來
記者:對于未來,您個人有何計劃?未來的行業(yè)發(fā)展會怎樣?
LEO:我一直覺得自己從事的是一個非常有意思的行業(yè)。
活動管理是一個非常寬泛的概念,大到奧運(yùn)世博這樣的公眾活動,小到個人的party,核心在于消費(fèi)者和品牌的最直接接觸,產(chǎn)生其他形式達(dá)不成的最深刻的體 驗。但活動管理又是一個差異性非常大的行業(yè),不同的活動參與的人群,需求的硬件設(shè)施,體驗的內(nèi)容都千差萬別。有些活動偏重于管理和執(zhí)行,如大型學(xué)術(shù)性會 議;有些需要更有創(chuàng)新,吸引公眾注意力,如一些時尚類的活動。但創(chuàng)新和安全是硬幣的兩面,缺一不可。
活動行業(yè)像我們整個社會的發(fā)展一樣,我們從滿足溫飽,開始需要更高的生活品質(zhì),需要運(yùn)動娛樂,需要欣賞藝術(shù)。商業(yè)活動一定也是順應(yīng)這個大的趨勢,不可能脫 離大的社會環(huán)境,F(xiàn)在總的方向我想可能是從以前較多的嘩眾取寵,粗放的策劃和執(zhí)行,逐漸轉(zhuǎn)向更加理性,追求投入與結(jié)果之間的呼應(yīng),主動地選擇各種手段達(dá)成 既定目標(biāo)! ∵@個過程中,不同的活動管理公司會選擇自己的發(fā)展方向和行業(yè)側(cè)重點。目前這個行業(yè)也有一些較大的問題需要完善,比如如何更加有效的協(xié)調(diào)全年的活 動間的關(guān)系,產(chǎn)生疊加效應(yīng)?如何建立雙方認(rèn)可的活動效果的評估體系,而不是一拍腦袋來決策?如何減少資源的浪費(fèi)?
記者:鑒于您自身的經(jīng)驗,您對正在從事展會設(shè)計的設(shè)計師有什么建議?
LEO:我想最重要的是把自己每天的工作做好,每一天都讓自己有所進(jìn)步,哪怕是一小點,一定要保持學(xué)習(xí)的熱情,盡可能接觸新鮮事物。關(guān)注自己所在的公司的發(fā)展方向,把自己的職業(yè)規(guī)劃和公司的發(fā)展較好的結(jié)合起來。最好的工作狀態(tài)是你從工作得到樂趣。
記者:最后一個比較私人化的問題, 就我了解,您有三個非?蓯鄣膬鹤雍唾t惠勤勞的妻子,您怎么協(xié)調(diào)家庭和繁忙工作之間的矛盾?
LEO:是,我特別喜歡孩子,他們給了我太多的快樂。我也特別感謝我的太太給我很多的支持。我想工作和家庭看起來是有很多矛盾,但我個人的體會 是,很多時候其實是一種心態(tài),你和家人相處時間長短有時不是絕對的,而是看這段時間是否有質(zhì)量,多給家人以關(guān)愛給孩子以鼓勵,我自己也是在慢慢學(xué)習(xí)如何去 做一個父親。重要的是保持良好的積極的心態(tài),工作的時候,全力投入,讓自己的職業(yè)能夠有一個穩(wěn)定的發(fā)展,和家人在一起的時間,就完全放松。
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