“在對(duì)服務(wù)的不懈追求中,我們建立了與眾不同的銀行和銀行文化,它極大激勵(lì)了員工熱情,與客戶積極建立聯(lián)系!
—Alan B. White
Plainscapital銀行創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)
總部位于美國(guó)達(dá)拉斯的PlainsCapital銀行,由現(xiàn)任董事長(zhǎng)AlanB.White和一群年輕的銀行家于1988年創(chuàng)立,現(xiàn)已成為美國(guó)德克薩斯州首屈一指的獨(dú)立銀行,在全州擁有超過(guò)60個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雇員約1200人,提供商業(yè)貸款、財(cái)政管理、小企業(yè)銀行業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、信托和財(cái)富管理等服務(wù),是一個(gè)強(qiáng)大而穩(wěn)定的金融機(jī)構(gòu)和值得信賴的社區(qū)合作伙伴。
PlainsCapital銀行選擇商用平板Newline,以領(lǐng)先的協(xié)作溝通、交互顯示方案,實(shí)現(xiàn)高效率工作與高價(jià)值服務(wù)。
01 會(huì)議室
PlainsCapital銀行擁有眾多分公司與網(wǎng)點(diǎn),會(huì)議差旅成本高昂,在會(huì)議室部署Newline X7后,銀行總部與各分公司、網(wǎng)點(diǎn)之間改為遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,溝通簡(jiǎn)單順暢,大幅節(jié)省成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力,效益顯著。此外,銀行對(duì)信息安全尤為重視,X7完全適配銀行內(nèi)部專用WEBEX軟件,無(wú)需安裝其他系統(tǒng)與軟件,杜絕漏洞風(fēng)險(xiǎn),確保客戶信息安全無(wú)虞。
在會(huì)議室中,Newline不僅可以勝任遠(yuǎn)程會(huì)議,還可實(shí)現(xiàn)靈活快捷的協(xié)作、探討、創(chuàng)意、分享等工作。除了全貼合、高清顯示、“All in One”等特點(diǎn)之外,Newline商用平板還有很多功能值得關(guān)注:
觸控顯示 可流暢書(shū)寫(xiě)、標(biāo)注,無(wú)縫連接每一個(gè)創(chuàng)意。
無(wú)線投屏 支持雙向操作,資料分享與討論更方便。
掃碼保存 會(huì)議成果生成二維碼,方便保存和轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
“我們致力于提供銀行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍!
—Jerry Schaffner
Plainscapital銀行總裁兼首席執(zhí)行官
02 業(yè)務(wù)大廳
PlainsCapital銀行以現(xiàn)代化設(shè)施為客戶提供更好的服務(wù),位于阿靈頓的北德克薩斯分行,在10000平方英尺的銀行和商業(yè)貸款大廳中,配備了交互式視頻終端,客戶可以直接與遠(yuǎn)程客服專員進(jìn)行視頻會(huì)議,咨詢并辦理業(yè)務(wù),輕松直觀,無(wú)需等待。
得益于強(qiáng)大的可拓展表現(xiàn),Newline商用平板可以協(xié)助銀行為客戶提供更智能、更人性化的服務(wù),以下幾個(gè)方案值得關(guān)注:
遠(yuǎn)程專業(yè)理財(cái)咨詢方案
在會(huì)議室中,Newline商用平板可與金融客服實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”解答,提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷效率與客服解答能力。
理財(cái)產(chǎn)品展示方案
在營(yíng)業(yè)廳或服務(wù)臺(tái),Newline商用平板展示理財(cái)產(chǎn)品詳情,發(fā)揮大尺寸高清晰優(yōu)勢(shì),客戶手指輕觸即可點(diǎn)選,使用在線計(jì)算年化收益等功能。
貴金屬產(chǎn)品銷售方案
在銷售中心或營(yíng)業(yè)廳,Newline商用平板動(dòng)態(tài)顯示每日金價(jià),客戶可點(diǎn)擊大屏查閱信息,了解金融產(chǎn)品詳情,快捷獲取資料。
03 成果
在PlainsCapital銀行,Newline X7讓會(huì)議更高效,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系更加緊密,并且資料安全性獲得IT團(tuán)隊(duì)贊賞。更多的Newline商用平板將會(huì)進(jìn)入銀行分行和網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)議室,助力會(huì)議高效進(jìn)行。此外,現(xiàn)代金融體系進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,Newline商用平板可幫助銀行優(yōu)化工作流程,提升客戶體驗(yàn),營(yíng)造豐富場(chǎng)景。
通過(guò)以上介紹,大家可以感受到Newline的獨(dú)特魅力,2019年Newline發(fā)力中國(guó)市場(chǎng),為商界、金融、政府、醫(yī)院、高校等專業(yè)用戶帶來(lái)創(chuàng)新方案,我們將持續(xù)為您呈現(xiàn)Newline在不同行業(yè)的精彩表現(xiàn),敬請(qǐng)關(guān)注!