5月6日,第十二屆旅博會(huì)最有科技范的活動(dòng)——“旅游+VR”高峰論壇在廈門國際會(huì)展中心的3D全息投影中開場。這是全國旅游業(yè)界首個(gè)由政府部門主辦的“旅游+VR”高峰論壇。
本次論壇邀請了省內(nèi)VR政策的制定者、旅游界的主政者、國內(nèi)高校VR研究領(lǐng)域的精英和國內(nèi)智慧旅游企業(yè)和VR產(chǎn)業(yè)的先行先試者。論壇開場秀即通過3D全息投影,將特別制作的2分鐘三維畫面懸浮在實(shí)景秀的半空中成像,呈現(xiàn)了如夢似幻的虛擬旅游場景。
“VR、AR、MR技術(shù)可以提升現(xiàn)有旅游產(chǎn)品、創(chuàng)造新的旅游目標(biāo)物、影響客人的行前選擇,增強(qiáng)游中體驗(yàn)感,還可創(chuàng)新培訓(xùn)方式!笔旅游局吳立官副局長表示,旅游+3R大有作為,可制作旅游宣傳品,改造旅游目標(biāo)物,打造虛擬旅游主題公園,制作虛擬培訓(xùn)場景,旅游游戲和增強(qiáng)旅游場景云平臺(tái)。
省發(fā)改委數(shù)字福建綜合規(guī)劃處處長、福建省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)席辦公室施友連稱,多類應(yīng)用場景例如VR+景區(qū)、+經(jīng)營者、+旅游公益、+IT創(chuàng)業(yè)者、+旅游規(guī)劃開發(fā)管理人員等,VR應(yīng)用將為旅游業(yè)帶來新技術(shù)、新景色、新空間、新業(yè)態(tài)和新體驗(yàn)。
“旅游+VR應(yīng)用是智慧旅游未來六大發(fā)展趨勢之一!蹦暇⿴煼洞髮W(xué)地理科學(xué)學(xué)院教授、地理環(huán)境虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任龍毅認(rèn)為,目前智慧旅游還處在局部智慧(小智慧)階段,不是綜合的智慧(大智慧)。智慧旅游是旅游服務(wù)、管理與營銷的智慧集成,亟待解決信息共享與集成服務(wù)問題,包括與智慧城市建設(shè)的有效對接,需要循序漸進(jìn),逐步實(shí)施。
北京師范大學(xué)教授、虛擬現(xiàn)實(shí)與可視化技術(shù)研究所周明全所長在會(huì)上描述了虛擬旅游、虛擬導(dǎo)游、虛擬導(dǎo)航等各種旅游應(yīng)用場景,以及由此產(chǎn)生的對游客新的旅游模式、對旅游企業(yè)新的服務(wù)模式和對政府新的管理模式。
值得一提的是,自省旅游局于第六屆旅博會(huì)上首次提出建設(shè)“智能旅游省”以來,新的科技成果在旅游行業(yè)的應(yīng)用亮相不斷,并越來越具有體驗(yàn)性。例如,導(dǎo)游手機(jī)助手、旅游電子商城、票付通終端系統(tǒng)、沃先行移動(dòng)平臺(tái)、智能旅游管理平臺(tái)、景區(qū)智能化管理系統(tǒng)、智能酒店數(shù)字客房及至本屆旅博會(huì)的智慧云閘機(jī)和VR眼鏡等。
小貼士>>
什么是VR、AR、MR?
簡單來說,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),看到的場景和人物全是假的,是把你的意識代入一個(gè)虛擬的世界。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR),看到的場景和人物一部分是真一部分是假,是把虛擬的信息帶入到現(xiàn)實(shí)世界中。
混合現(xiàn)實(shí)(MR),包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)虛擬,指的是合并現(xiàn)實(shí)和虛擬世界,而產(chǎn)生的新的可視化環(huán)境。
旅游+3R大有作為
福建省旅游局副局長吳立官
上世紀(jì)80年代,美國人Lanier提出虛擬現(xiàn)實(shí)概念,國內(nèi)在本世紀(jì)初就提出虛擬旅游的定義,但由于條件限制,當(dāng)時(shí)并未引起足夠的注意。直到今年初,無論是美洲CES還是歐洲的MWC,VR都占盡了各大媒體版面。今日的VR在技術(shù)的飛速迭代和穿戴設(shè)備的突破創(chuàng)新下,已不可同日而語。當(dāng)然這一切也更加堅(jiān)定了我們專注VR建設(shè)的信心,鼓勵(lì)福建智慧旅游公司涉足VR領(lǐng)域。雖然VR、AR、MR(簡稱3R)的廣泛應(yīng)用尚需時(shí)日,但我們愿意堅(jiān)定不移地和大家一起探索前進(jìn),一起邁向“旅游+3R”這個(gè)新時(shí)代。
一、推進(jìn)“旅游+3R”是在更新領(lǐng)域里履行政府責(zé)任的必然要求。
“游客為本,服務(wù)至誠”是旅游核心價(jià)值觀,“一切為了游客、為了一切游客、為了游客一切”是我們履職的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。旅游行政部門就是要千方百計(jì)讓市場把資源配置到有效供給和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。
VR虛擬現(xiàn)實(shí),可以創(chuàng)造虛擬場景,實(shí)現(xiàn)讓人們沉浸其中,AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),可以把虛擬場景套在現(xiàn)實(shí)場景,實(shí)現(xiàn)讓人們在虛擬與現(xiàn)實(shí)中互動(dòng)。MR混合現(xiàn)實(shí),可以合并現(xiàn)實(shí)和虛擬,實(shí)現(xiàn)讓人們同時(shí)保持與真實(shí)場景及虛擬場景的聯(lián)系。包括3R在內(nèi)的新一代信息技術(shù),將改變?nèi)藗兊纳娣绞剑將打破時(shí)間、空間的概念,使得所謂的穿越未來和過去成為可能。
從一定意義上說,旅游是以體驗(yàn)為目的,與自然、他人相互影響、相互作用的一種特殊的社會(huì)行為。互動(dòng)過程中的體驗(yàn)是旅游的核心價(jià)值所在。把3R應(yīng)用到旅游產(chǎn)品建設(shè),可以把不同時(shí)空的元素融合到現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的質(zhì)量;可以在宜游的環(huán)境中創(chuàng)造新的旅游目標(biāo)物,催生新的旅游業(yè)態(tài),增加旅游產(chǎn)品供給。把3R應(yīng)用到客人的行前選擇,則讓人們更加直觀了解旅游目標(biāo)物。把AR、MR應(yīng)用到游中,可以增加體驗(yàn)項(xiàng)目,增強(qiáng)體驗(yàn)效果。我們還應(yīng)該看到,旅游服務(wù)者互動(dòng)能力直接影響到旅游者的體驗(yàn)感?傊,推動(dòng)旅游+3R,將會(huì)提供更加有效的供給,提升服務(wù)質(zhì)量,這正是是旅游行政部門在更新領(lǐng)域履職的必然要求。
二、“旅游+3R”大有作為。
旅游是個(gè)時(shí)尚的行業(yè),理應(yīng)率先應(yīng)用最新科學(xué)技術(shù)成果,政府和市場必須聯(lián)手適時(shí)啟動(dòng)建設(shè)虛擬旅游云平臺(tái),共同推動(dòng)建設(shè)一個(gè)平行于又超越于地理旅游資源的虛擬旅游體系。在“旅游+3R”具體應(yīng)用方面,至少在以下六個(gè)方面可以應(yīng)用。一是制作旅游宣傳品?梢园寻ǔ宰⌒杏螉寿徳趦(nèi)的旅游目標(biāo)物做成VR產(chǎn)品,改變目前產(chǎn)品介紹僅僅是文字、圖片和音視頻的局面,把旅游產(chǎn)品更生動(dòng)地傳遞到人們面前,更好地影響人們的行前選擇。還可以為無法到實(shí)地旅游的人們提供虛擬體驗(yàn)。在這次旅博會(huì)上,福建智慧旅游公司應(yīng)用VR技術(shù)虛擬了廈門自貿(mào)區(qū)的產(chǎn)品,為遠(yuǎn)程購物提供了更為直觀的場景。二是改造旅游目標(biāo)物。應(yīng)用AR技術(shù),把旅游目標(biāo)物的歷史、故事、文化等虛擬出來,疊加在現(xiàn)實(shí)的場景中,成為旅游項(xiàng)目的有機(jī)組成部分,完美地實(shí)現(xiàn)文旅融合。改變目前只靠解說或者音視頻介紹的辦法,使旅游者的體驗(yàn)更加直觀,記憶更加深刻。在展館內(nèi),福建智慧旅游公司在制作冰心故居的VR中虛擬了現(xiàn)實(shí)中沒有的翻閱先生的作品的情景。三是打造虛擬旅游主題公園。理論上應(yīng)用AR和MR技術(shù),選擇人們喜愛的故事作為主題,建造虛擬主題公園,培育出旅游新業(yè)態(tài)。四是制作虛擬培訓(xùn)場景。用VR技術(shù)把目前旅游服務(wù)實(shí)訓(xùn)中的課程制作成虛擬場景,替代課堂講解和實(shí)習(xí),完成訓(xùn)練、考核等環(huán)節(jié),改變目前的旅游服務(wù)技能的訓(xùn)練方式。五是旅游游戲。應(yīng)用MR,把目前的網(wǎng)游背景換成歷史或?qū)崟r(shí)的旅游目標(biāo)物,將使旅游游戲化,游戲旅游化。六是增強(qiáng)旅游場景云平臺(tái)。以名人偶像、經(jīng)典情景、音樂為素材,制作生產(chǎn)通用AR、MR產(chǎn)品,讓游客通過穿戴設(shè)備個(gè)性化選擇同伴和游覽環(huán)境。
三、推進(jìn)“旅游+3R”是旅游人敢為天下先的勇氣。
旅游產(chǎn)業(yè)與關(guān)乎國計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)不同,在旅游領(lǐng)域應(yīng)用最新的科技成果社會(huì)代價(jià)相對較小,因此,做旅游的就必須有敢為天下先的勇氣,通過應(yīng)用,推動(dòng)人類文明新成果的普及,促進(jìn)新科技成果的推廣和提高。旅游與108個(gè)行業(yè)有關(guān)聯(lián),目前,我們正在大力推動(dòng)“旅游+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,我們相信,在旅游應(yīng)用VR、AR、MR,也一定能把VR、AR、MR加到其他行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
今年被稱為VR元年,今年2月中國·福建VR產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)發(fā)展座談會(huì)在福州召開,宣布了福建省針對VR產(chǎn)業(yè)的支持政策,發(fā)布了全球首個(gè)VR開放平臺(tái)。福州市人民政府聯(lián)合VR業(yè)界核心企業(yè)共同打造立足福建、面向全球構(gòu)建世界領(lǐng)先的VR全產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),布局VR行業(yè)應(yīng)用、企業(yè)應(yīng)用及公眾應(yīng)用三大領(lǐng)域。今天,我們相聚美麗廈門,論道旅游+VR、AR、MR。是響應(yīng)福建省委、省政府號召,是宣示福建省旅游局決心在這個(gè)領(lǐng)域揚(yáng)帆起航,是希望大家為福建旅游+VR、AR、MR的發(fā)展出謀劃策,更是期待有識之士跟我們一起布局“旅游+VR、AR、MR”。
福建旅游資源豐富,森林覆蓋率達(dá)65.95%,連續(xù)38年居全國第一,海岸線位居中國第二,溫泉資源居中國第三,還有“一杯茶、一座樓、一條路”,可以說處處是珍珠,滿眼是星星,我們正致力于把珍珠串成美麗的項(xiàng)鏈,整合星星成璀璨的星空,希望在座的新聞媒體朋友們多宣傳清新福建,多推介清新福建,在清新福建,我們愿意與八方游客共同締造最美的記憶!
VR+,新世界新機(jī)會(huì)
福建省發(fā)展和改革委員會(huì)數(shù)字福建綜合規(guī)劃處處長施友連
互聯(lián)網(wǎng)到中國 20 幾年了,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在哪里?我今天講的標(biāo)題是“VR+,新世界,新機(jī)會(huì)”。
第一個(gè)是“VR+旅游”。我就按照面向?qū)ο蠓▉肀硎,第一是對現(xiàn)有的景區(qū)景點(diǎn),是一種新的表現(xiàn)方式。不管是鼓浪嶼、還是福州的三坊七巷、鼓山、青云山、云頂?shù)龋枰环N新的表現(xiàn)方式。
第二是對現(xiàn)有旅游的經(jīng)營者,它有這種表現(xiàn)方式,就形成一種新的旅游產(chǎn)品新的渠道。
第三,對于想搞旅游業(yè)而又沒有資源的,可以做虛擬的旅游業(yè),把中國的大山大水、名街古鎮(zhèn)串在一起,那么你可能比他們的一山一城 一 池 更 加 豐 富 多 彩 ,更 有 機(jī) 會(huì) 。
第四,福建省旅游景區(qū)景點(diǎn)眾多,通過 VR 的 形 式 來 表 現(xiàn) ,創(chuàng) 業(yè) 機(jī) 會(huì) 多多。
第五個(gè)就是對旅游規(guī)劃開發(fā)者有一個(gè)新的開發(fā)的空間。第二個(gè)是“VR +行業(yè)”。VR +,實(shí)際上跟各行各業(yè)都有關(guān)系,如 VR對醫(yī)療,就是新的生命組織;VR 對電影,就是新的娛樂業(yè);VR 對軍事,就是新的訓(xùn)練方式;VR 對廣告,就是一種新的商品表達(dá)方式;VR 也是一種新的直播方式。我的理解 VR 世界是一切新的事物、新的表現(xiàn)方式,所有東西都可以用 VR 來表現(xiàn)。一切業(yè)態(tài)由于 VR 的到來都會(huì)被改造。
第三個(gè)是福建為什么重視 VR?我們福建的信息化建設(shè)稱為數(shù)字福建,就是在 2000 年 10 月 12號親自批示做出的決策。十幾年來福建始終不中斷,始終不松懈,一任接著一任抓,一任接著一任干,福建省的信息化在全國排在比較前列。
接下來,福建將對軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。國家“十三五”啟動(dòng)的“金字工程”,將圍繞“大數(shù)據(jù)建設(shè)”和“可視化”兩個(gè)方面進(jìn)行建設(shè),所以福建將推動(dòng)全省軟件產(chǎn)業(yè)向大數(shù)據(jù)開發(fā)和“VR”開發(fā)的遷移和轉(zhuǎn)型。
我們現(xiàn)在初步定位準(zhǔn)備建設(shè)國際性的 VR 外包基地和內(nèi)容交易分發(fā)中心,其具體的措施有:第一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),第二是資金支持。
另外在 6 月、7 月將會(huì)推出 15 個(gè) VR應(yīng)用服務(wù)包。省市兩級將先統(tǒng)籌起來,以應(yīng)用服務(wù)包的方式統(tǒng)一向社會(huì)購買,然后鼓勵(lì)一批 VR 企業(yè)專業(yè)公司在福建落地。此外,依托規(guī)劃館、科技感、文化館準(zhǔn)備建立一批體驗(yàn)中心。如果要建立 VR 的外包基地必須有足夠的人才,我們初步的安排再修生培訓(xùn),鼓勵(lì)再修生開展一系列的比賽,執(zhí)行外包基地的政策。
日前剛發(fā)的《福建省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā) 2016 年數(shù)字福建工作要點(diǎn)的通知》提出,積極打造全國領(lǐng) 先 的 VR 產(chǎn) 業(yè) 集 聚 區(qū) ,加 快 建 設(shè)中國福建 VR 產(chǎn)業(yè)基地,成立 VR產(chǎn)業(yè)建設(shè)開發(fā)運(yùn)營公司;加快建設(shè)VR 領(lǐng) 域 重 點(diǎn) 實(shí) 驗(yàn) 室 、工 程 研 究 中心;在福州、廈門、泉州等地建設(shè)一批影視制作、實(shí)景旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域VR 主題公園;在教育、醫(yī)療、游戲、旅游、智慧城市等領(lǐng)域組織實(shí)施 VR重點(diǎn)應(yīng)用工程;推動(dòng)全省科技館、圖書館、兒童活動(dòng)中心等建立 VR 體驗(yàn)中心;將 VR 應(yīng)用以購買服務(wù)等方式吸引龍頭企業(yè)在我省合作成立專題開發(fā)公司。
此外,今年的中國·海峽項(xiàng)目成果交易會(huì)將開設(shè)專題館,單單 VR 館就有 2800 平方米,進(jìn)行全要素、全資源的展現(xiàn),積極推動(dòng)這些項(xiàng)目在福建落地。另外 6 月 19 號,福建將發(fā)布省里和福州市 VR 應(yīng)用服務(wù)包。VR 將向在座的年輕朋友創(chuàng)業(yè)提供嶄新的空間和機(jī)會(huì),省里非常重視這項(xiàng)工作,我們愿意為大家在這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)提供盡可能的一切支持。
教育部虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用工程研究中心主任、北京師范大學(xué)虛擬現(xiàn)實(shí)與可視化技術(shù)研究所所長周明全教授:
虛擬現(xiàn)實(shí)發(fā)展已有 30 余年的歷程,今年迎來了大眾的認(rèn)可。我自己做虛擬現(xiàn)實(shí)已經(jīng)有 20 年了。2006年我們成立了北京師范大學(xué)虛擬現(xiàn)實(shí)與可視化科研所,2007 年教育部批準(zhǔn)我們?yōu)榻逃刻摂M應(yīng)用研究室的建設(shè)中心,2010 年北京市批準(zhǔn)我們?yōu)槲幕z產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)與虛擬現(xiàn)實(shí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展既有技術(shù)積累的優(yōu)勢,也有資本和其他技術(shù)的配套支持,更有社會(huì)應(yīng)用的重大需求。這種重大應(yīng)用就包括旅游。我今天從虛擬現(xiàn)實(shí)的概念、虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、虛擬現(xiàn)實(shí)和旅游三個(gè)方面來進(jìn)行闡述。
虛擬現(xiàn)實(shí),virtual Reality,這里的 Virtual,不 是 虛 假 的 ,不 真 實(shí) 的 。我們要把這個(gè)“虛擬”理解成一個(gè)動(dòng)名詞或者是形容詞。它是運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)為核心的,結(jié)合多學(xué)科、多方向交叉的新技術(shù),能夠構(gòu)建一種虛擬環(huán)境,并用虛擬環(huán)境提供的一種近乎真實(shí)的體驗(yàn)。
那么,虛擬現(xiàn)實(shí)到底能應(yīng)用在什么地方呢?我們想去旅游的地方很多,不是每個(gè)地方我們都有條件去。有條件去的是旅游,不能去的我們通過構(gòu)建的虛擬環(huán)境去旅游,這種虛擬現(xiàn)實(shí)和旅游的結(jié)合,也可以叫“虛擬旅游”。虛擬旅游的體驗(yàn),目前通過網(wǎng)站等形式,我們可以為游客提供旅游線路的報(bào)價(jià)、旅游管理、旅游博客等服務(wù)。
發(fā)展中的虛擬現(xiàn)實(shí)為旅游可以提供哪些方面的新服務(wù)呢?那么,我把旅游這件事分成三步驟:旅游前,旅游中、旅游后。旅游前,我們要解決去哪里,如何去,看什么的一系列問題。運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),我們可以看到虛擬場景,比如說眾多的虛擬博物館,若干個(gè)虛擬的文化古跡,可以帶大家去做一次虛擬旅游,感受以后可以更好地決定去那里,解決看什么的問題;旅游中,我們可以請一個(gè)虛擬導(dǎo)游,陪著我們一直走。虛擬導(dǎo)游知識淵博,不知疲倦。通過 GPS 定位,到一個(gè)景點(diǎn),從云端調(diào)來最新的相關(guān)知識,為我們做景點(diǎn)的介紹;旅游結(jié)束,我們走過的路線,看過的景點(diǎn),虛擬旅游系統(tǒng)均作了記錄,幫助我們理出自己的個(gè)性化的旅游漫記集。虛擬現(xiàn)實(shí)和旅游碰在一塊的時(shí)候,構(gòu)成了一種嶄新旅游模式。對游客來講,提供了一種新的旅游體驗(yàn);對旅游企業(yè)來講,提出了新的任務(wù),需要改造提高,提供新的服務(wù)模式;對于政府來講,需要改進(jìn)管理,適應(yīng)新的社會(huì)旅游生活方式。
目前,正在建設(shè)的智慧城市,智慧社區(qū)、智慧博物館,比如說,我們的數(shù)字福建,可以把虛擬旅游加進(jìn)來,把智慧旅游推起來。運(yùn)用好虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)各種新技術(shù),針對景區(qū)內(nèi)的各種功能做有趣的擴(kuò)展,包括展覽功能、實(shí)景地圖切換、查閱各大景點(diǎn)、購物中心包括廁所在內(nèi)的實(shí)際距離等,通過手機(jī)就能夠搞出來。另外,虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)館可以讓 人 真 切 體 驗(yàn) 平 時(shí) 體 驗(yàn) 不 到 的 東西,如故宮博物院里面的文物你是不能用手摸得,在虛擬環(huán)境下你可以放大了看,通過虛擬手套拿到手里看。從游客來講,我們可以得到非同一般的體驗(yàn),比如蹦極、攀巖,在真實(shí)體驗(yàn)面前,我們沒有膽量,在虛擬環(huán)境里,可以實(shí)現(xiàn)我們的愿望。另外,在虛擬旅游里面還可以開發(fā)新的項(xiàng)目,比如說開發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)的智慧旅游、智慧游戲。像在福州游,在三坊七巷里面,真實(shí)與虛擬環(huán)境結(jié)合,讓游客去猜、去找到林徽因當(dāng)年的一個(gè)什么東西。這樣可以把游戲和虛擬結(jié)合起來,使得大家可以增加旅游的樂趣,延長旅游的時(shí)間。
結(jié)束語
3R(虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí))應(yīng)用在數(shù)字福建的旗幟下正在爆發(fā)出強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力,政策支持,購買服務(wù),產(chǎn)業(yè)聚集,支撐保障,一系列舉措體現(xiàn)了福建省欲奪取3R應(yīng)用先機(jī)的魄力,也讓人感受到了背后推手的強(qiáng)大策劃能力。
一句話:企業(yè)想干的事情,在數(shù)字福建的旗幟下變成了實(shí)際行動(dòng)!
智慧城市中國在不久前先后對VR+旅游、物流、醫(yī)療進(jìn)行了專題研究和線上微論壇,最近對VR+主題公園進(jìn)行了分析,并結(jié)合第十二屆深圳國際文博會(huì),對產(chǎn)品體系進(jìn)行了現(xiàn)場考察和體驗(yàn),即將推出付費(fèi)的《主題公園項(xiàng)目指南》,歡迎加微信號:linkglobalmedia 或掃描下方二維碼聯(lián)系咨詢和索取。