聽說駱駝灣村大戲臺旁邊“搬”來了一位“新鄰居”,村民們紛紛來串門!耙院笤诩议T口就能辦電,再也不用擔心用電出問題了,供電公司的服務太貼心了!”一時間,整個駱駝灣村熱鬧起來,這位“新鄰居”很受村民們歡迎。
這位新鄰居就是“電靚太行——駱駝灣站”。
2020年12月28日,在河北阜平縣駱駝灣村,國網(wǎng)河北電力首個鄉(xiāng)村振興數(shù)字化主動服務驛站“電靚太行——駱駝灣站”正式掛牌運營。為實現(xiàn)鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,國網(wǎng)河北電力以“駱駝灣站”為中心,在阜平全縣推行鄉(xiāng)村電氣化、服務人性化、數(shù)據(jù)智能化、用能低碳化,打造阜平鄉(xiāng)村振興示范項目,探索鄉(xiāng)村振興電力路徑,爭取形成可復制可推廣的樣本。
走,讓電網(wǎng)頭條特約記者胡亞凡帶咱們去看看!
走進駱駝灣站,一位名為“優(yōu)友”的機器人正熱情地向我們打招呼。
整個駱駝灣站分為4個展廳共9個功能區(qū)。站內還有自動講解設備,可以向顧客介紹各個功能區(qū)的作用。
阜平電力發(fā)展歷程區(qū)
這里有個滑軌屏!它向我們展示了阜平縣的電網(wǎng)發(fā)展歷程、電力扶貧攻堅戰(zhàn)、節(jié)能減排等內容。
能效監(jiān)測區(qū)
對面的能效監(jiān)測區(qū)詳細展示著“車聯(lián)網(wǎng)”和“電管家”兩個系統(tǒng)平臺的服務內容。
“車聯(lián)網(wǎng)”平臺可以幫我們查詢電動車充電站的位置及充電設備狀態(tài),實時滿足出行需求;“電管家”平臺聚焦企業(yè)發(fā)展,通過“線上+線下”相結合的服務模式,變被動搶修為主動運維,同時,還可為企業(yè)提供能耗精準分析,幫助企業(yè)節(jié)能降耗。
電力賦能鄉(xiāng)村振興平臺圍繞生態(tài)宜居、產業(yè)興旺、民生富裕三個方面,通過鄉(xiāng)村振興可視化場景,對供電線路光伏承載力、產業(yè)用電趨勢、電能替代情況、可開放容量等進行統(tǒng)計分析,為政府決策和企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐,切實發(fā)揮電力數(shù)據(jù)對鄉(xiāng)村振興的服務作用。
國網(wǎng)新零售區(qū)
國網(wǎng)新零售區(qū)是將阜平當?shù)靥厣r產品上架國家電網(wǎng)電商平臺“慧農幫”,顧客可以通過掃描每款商品的二維碼下單購買,操作簡單快捷。
這是消費扶貧的一種方式,能夠為當?shù)剞r副產品拓展銷售渠道。
新型業(yè)務宣傳區(qū)
與國網(wǎng)新零售區(qū)相鄰的新型業(yè)務宣傳區(qū),展示了清潔能源服務、電能替代、專屬電動車服務等新型業(yè)務。
其它區(qū)
此外,展廳還包括便民服務區(qū)、政策公告區(qū)、國網(wǎng)企業(yè)宣傳區(qū)和人工坐席區(qū)。
駱駝灣站第一任負責人張陽介紹說:“在這里,我們可以提供用電咨詢和延伸服務、辦理業(yè)擴報裝等基礎業(yè)務,精準滿足客戶需求,有效提升客戶滿意度和獲得感,使客戶辦理用電業(yè)務更自主,用能體驗也更多樣,讓老百姓感覺到我們就在身邊。”
“電靚太行——駱駝灣站”的建成、運營,邁出了國家電網(wǎng)公司服務鄉(xiāng)村振興的關鍵一步,為農業(yè)高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富足富裕持續(xù)充電賦能。
在2020年國慶節(jié)假期旅游黃金周期間,該站已開始試運營,10月1日當天接待游客200余人次,獲得游客廣泛好評。目前,該站已經(jīng)被命名為“阜平縣鄉(xiāng)村振興示范點”“華北電力大學教育實踐基地”。