在面對心理健康問題的挑戰(zhàn)時,尤其是在抑郁癥日益普遍的今天,能夠有一個便捷且專業(yè)的平臺提供心理支持顯得尤為重要。開福區(qū)婦聯(lián)、開福區(qū)微光心理公益中心與京東健康的合作,推出的“福心Ai”心理健康A(chǔ)I公益服務(wù)平臺,正是對這一需求的積極回應(yīng)。
該平臺不僅升級了原有的“小雅”AI心理助手,還通過ChatGPT和人工智能技術(shù),實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康”的線上公益服務(wù),將心理健康服務(wù)的范圍從婦女兒童擴展到了所有人群。這一舉措不僅體現(xiàn)了對心理健康問題的全面關(guān)注,也體現(xiàn)了科技在心理健康服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用。
根據(jù)《2023年國民抑郁癥藍(lán)皮書》的數(shù)據(jù),我國抑郁癥患者數(shù)量龐大,其中未成年人的比例也相當(dāng)可觀。而“福心Ai”平臺提供的在線問診方式,恰好滿足了92%能夠接受這種方式的患者的需求。通過AI技術(shù)與心理服務(wù)的結(jié)合,平臺能夠為用戶提供心理測評、AI心理聊愈、心理咨詢以及專家診療綠色通道等服務(wù),實現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)化和個性化。
特別值得一提的是,“福心Ai”平臺上的心理咨詢師虛擬數(shù)字人,如“小魚”等,能夠提供24小時的聊愈服務(wù),這對于那些在深夜或緊急情況下需要幫助的人來說,無疑是一個巨大的福音。同時,每個市民還可以免費享受3次線下心理咨詢服務(wù),這進(jìn)一步增強了平臺的實用性和吸引力。
此外,平臺的入口也非常便捷,市民只需通過“開福婦聯(lián)”或“微光心理公益中心”的公眾號即可獲取。這種設(shè)計不僅方便了用戶的使用,也提高了平臺的知名度和影響力。
總的來說,“福心Ai”平臺的推出,不僅為市民提供了一個便捷、專業(yè)的心理健康服務(wù)平臺,也體現(xiàn)了社會對心理健康問題的日益重視和關(guān)注。希望未來能有更多的類似平臺出現(xiàn),共同為構(gòu)建一個更加健康、和諧的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。