隨著科技的發(fā)展,人工智能逐漸深入我們的生活。從去年的ChatGPT到今年的Sora模型,以生成式AI(AIGC)為代表的AI技術(shù)掀起了各行各業(yè)的技術(shù)變革熱潮,人工智能的普及,使企業(yè)的工作效率和精準(zhǔn)度都得到了大幅提升,也為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了新的工具和視角。
AI數(shù)字人正在成為市場發(fā)展新動能
隨著生成式人工智能在各個領(lǐng)域的爆發(fā),以技術(shù)為底層驅(qū)動力,依托GC建模、真人復(fù)刻、AI驅(qū)動、多模態(tài)等核心技術(shù),存在于元宇宙世界中具備多重人類特質(zhì)的數(shù)字化人物,在不同應(yīng)用場景中展現(xiàn)出了巨大的潛力和應(yīng)用空間。
世優(yōu)科技作為目前國內(nèi)在虛擬技術(shù)領(lǐng)域布局全面、技術(shù)成熟的公司,在2023年4月份,新一代AI數(shù)字人產(chǎn)品“世優(yōu)BOTA”。該產(chǎn)品基于世優(yōu)科技自研的快速訓(xùn)練私有化模型能力,與虛擬數(shù)字人形象結(jié)合,讓AI從聊天窗口升級成人與“人”的直接交流,創(chuàng)建更為自然和直觀的交互體驗,用戶可以通過世優(yōu)BOTA的語音、文字輸入等方式,與虛擬數(shù)字人進行沉浸式溝通,完成“數(shù)字人”向“數(shù)智人”的轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字人作為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),可以呈現(xiàn)企業(yè)的品牌形象、調(diào)性和內(nèi)涵,而AI技術(shù)的加持,讓企業(yè)數(shù)字人具有快速處理大量數(shù)據(jù),并進行分析和學(xué)習(xí)的能力,智能匯總不同使用場景下的問題和需求,持續(xù)進化服務(wù),賦能數(shù)字人實現(xiàn)更專業(yè)、更有溫度的用戶服務(wù),使得數(shù)字人成為企業(yè)知識和技能的集合。
AI數(shù)字人一體機重新定義人機交互模式
隨著AI數(shù)字人技術(shù)的不斷發(fā)展和市場需求擴大,市面上出現(xiàn)了種類繁多的數(shù)字人員工、虛擬智能客服…其中,AI數(shù)字人結(jié)合智能交互一體機,憑借其智能化、互動化、信息化等優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)、展館展廳、政務(wù)文旅帶來全新的交互體驗和數(shù)字化升級。有效為企業(yè)提高了溝通效率,節(jié)省人力成本,提升服務(wù)溫度,滿足技術(shù)創(chuàng)新。
面對各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,世優(yōu)科技也在緊跟市場發(fā)展節(jié)奏,將數(shù)字大屏技術(shù)與AI數(shù)字人智能技術(shù)融合,推出了AI數(shù)字人交互一體機定制解決方案。該產(chǎn)品是一個基于AI驅(qū)動的多模態(tài)人機交互系統(tǒng),可量身定制超寫實數(shù)字人形象以及復(fù)刻真人2.5D數(shù)字人形象。
該產(chǎn)品結(jié)合語音識別、拾音感知、語音交互、人臉識別等技術(shù),可快速響應(yīng)用戶問題,輕松實現(xiàn)用戶與數(shù)字人之間的“面對面”互動交流,打破交互單一形式,突破傳統(tǒng)服務(wù)模式,多點部署,同步管理,目前,這款產(chǎn)品在金融行業(yè)、商場、文旅、醫(yī)療、汽車等場景展現(xiàn)出了巨大的應(yīng)用價值。
世優(yōu)數(shù)字人一體機互動應(yīng)用場景
迎賓導(dǎo)覽:世優(yōu)科技AI數(shù)字人交互一體機可為企業(yè)提供服務(wù)引導(dǎo)、問題咨詢等全流程服務(wù)。有效降低大廳人員運營投入成本,提升服務(wù)效率。
數(shù)字員工:通過多樣化的數(shù)字人形象介紹企業(yè)產(chǎn)品和文化宣傳互動,很大程度上提高服務(wù)親切感,帶來有溫度的服務(wù)體驗。
私有化定制:可以作為醫(yī)療咨詢、金融咨詢、房地產(chǎn)咨詢、生活咨詢、電商咨詢等知識性科普講解小助手,客戶可定制屬于自己的私有化知識庫。
世優(yōu)數(shù)字人一體機產(chǎn)品優(yōu)勢
與普通的智能客服相比,服務(wù)更有溫度
世優(yōu)AI數(shù)字人一體機具備多種類型的超寫實3D數(shù)字人形象,并可以根據(jù)不同的場景和需求,進行專屬3D數(shù)字人形象、復(fù)刻真人2.5D數(shù)字人形象、形象、服裝、動作、聲音等個性化定制。既有顏值,還有靈魂的數(shù)字人一體機,在與用戶的交互過程中,更具情緒溫度和親和力,打破傳統(tǒng)智能客服冰冷的對話情景,有利于加深用戶體驗感。
與真人相比,效率高、更便捷
世優(yōu)AI數(shù)字人一體機可以通過快速訓(xùn)練私有化模型能力,對展館展廳現(xiàn)有資源信息進行理解和提煉,快速構(gòu)建出更為完善和準(zhǔn)確的知識體系。與真人相比,無需培訓(xùn)即可自主完成內(nèi)容輸出以及與外界的互動,大大節(jié)約企業(yè)用人成本,提升了綜合功能。
體驗更新奇
世優(yōu)科技AI數(shù)字人技術(shù)除了應(yīng)用在智能交互一體上面,還可部署于數(shù)字大屏、全息投影、全息艙、互動屏、VR互動、LED沉浸屏、軌道屏、透明屏等多種終端設(shè)備上,具備高度靈活的適配性,可滿足不同環(huán)境的不同需求。更為獨特和吸引人的信息展示效果,可以更好地引起參觀者的注意,使其獲得新體驗、新感受。
隨著AI訓(xùn)練模型的不斷完善升級,AI數(shù)字人將與各行業(yè)深度融合,優(yōu)化營銷、服務(wù)的不同環(huán)節(jié),成為企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析、降本增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可替代的重要幫手。