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觸摸一體廣告機(jī)的觸摸屏出現(xiàn)問(wèn)題怎么處理?

發(fā)布時(shí)間:2017-3-24 16:47:15

如今,戶外觸摸一體廣告機(jī)廣泛運(yùn)用于我們的生活中,所謂“觸摸”便是可以觸摸交互的,起到了人機(jī)互動(dòng)的作用,正因?yàn)榫邆渲|摸功能,其故障相較于其他不可觸摸廣告機(jī)來(lái)說(shuō)就比較高了,那么,當(dāng)我們遇到故障問(wèn)題時(shí)該怎么解決?接下來(lái)迅豹聚能戶外廣告機(jī)技術(shù)人員為我們講解觸摸一體廣告機(jī)故障分析及解決方法?


1、故障現(xiàn)象:響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)

用手指觸摸其顯示器屏幕后,需要較長(zhǎng)的時(shí)間才有反應(yīng)。

故障分析及解決辦法:

這有可能是觸摸一體機(jī)上粘有移動(dòng)的水滴,只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機(jī)配置太低,如時(shí)鐘頻率過(guò)低,如屬于這種情況,最好能更換主機(jī)。

2、故障現(xiàn)象:局部無(wú)響應(yīng)

用手指觸摸顯示器屏幕后,局部地方無(wú)響應(yīng)。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機(jī)反射條紋局部被覆蓋,可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉,這種情況廣告機(jī)將無(wú)法修復(fù),只能返回廠家待廠家自行處理。

3、故障現(xiàn)象:系統(tǒng)正常電腦不能操作

觸摸一體機(jī)其本身一切正常,但接上主機(jī)后,電腦不能操作。

故障分析及解決辦法

這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸一體機(jī)驅(qū)動(dòng)程序之前,觸摸一體機(jī)控制卡接收到操作信號(hào),只需重新斷電后,再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也有可能是觸摸一體機(jī)驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低,需要安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

4、故障現(xiàn)場(chǎng):觸摸偏差

手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒(méi)有重合。

故障分析及解決辦法

安裝完驅(qū)動(dòng)程序后,在進(jìn)行校正位置時(shí),沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法:重新校正位置。

以上就是關(guān)于觸摸一體機(jī)故障分析及解決方法就介紹到這,觸摸一體機(jī)本身是以液晶顯示屏為主,集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設(shè)備,目前廣泛應(yīng)用于零售服務(wù)業(yè)、市政、公共場(chǎng)所、金融機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,成為人機(jī)互動(dòng)的典型代表。

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