現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正在走向智慧經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)、自助經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)以及永續(xù)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代社會(huì)正在走向智慧社會(huì)和服務(wù)社會(huì)、自助社會(huì)和共享社會(huì)以及永續(xù)社會(huì)。隨著人類(lèi)文明走向智慧時(shí)代和服務(wù)時(shí)代、自助時(shí)代和共享時(shí)代以及永續(xù)時(shí)代，高智慧、大服務(wù)、強(qiáng)自助、廣共享以及可持續(xù)成為當(dāng)代博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略方向，建設(shè)智慧型博物館和服務(wù)型博物館、自助型博物館和共享型博物館以及永續(xù)型博物館于一體的新型博物館（簡(jiǎn)稱(chēng)5S博物館或者五適博物館模式）成為當(dāng)代博物館發(fā)展的必然要求。

　　一、建設(shè)現(xiàn)代博物館體系和能力

　　從科學(xué)技術(shù)（Science and Technology）和服務(wù)方式（Service Form）視角來(lái)看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第一個(gè)大趨勢(shì)是建設(shè)智慧博物館（Smart Museum）和自助博物館（Self-help Museum）。博物館實(shí)體文物資源和和虛擬文物信息浩如煙海，應(yīng)當(dāng)建成一個(gè)遺產(chǎn)保護(hù)平臺(tái)（Protection Platform）、傳播平臺(tái)（Propagation Platform）、參與平臺(tái)（Participatory Platform），實(shí)現(xiàn)從保護(hù)型（P1）博物館到傳播型（P2）博物館再到參與型（P3）博物館的升級(jí)，進(jìn)而建成一個(gè)自助平臺(tái)（Self-help Platform），為受眾和社會(huì)提供自助博物館服務(wù)。從社會(huì)功能（Social Function）視角來(lái)看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第二個(gè)大趨勢(shì)是建設(shè)服務(wù)博物館（Service Museum）和共享博物館（Sharing Museum）�，F(xiàn)代博物館作為公共文化機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)成為每一個(gè)人的博物館，讓所有人都能共享博物館服務(wù)。從自我發(fā)展（Self Development）視角來(lái)看，現(xiàn)代博物館發(fā)展的第三個(gè)大趨勢(shì)是建設(shè)永續(xù)博物館（Sustainable Museum）。2015年國(guó)際博物館日的主題是“博物館致力于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展”(Museums for a sustainable society)�，F(xiàn)代博物館在承擔(dān)促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的使命的同時(shí)，一方面應(yīng)當(dāng)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略，成為綠色博物館，　　另一方面應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大自助收入，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)自助實(shí)力，保障自身可持續(xù)發(fā)展。

　　故宮博物院以創(chuàng)新引領(lǐng)文化發(fā)展，以共享激活館藏資源，從公共收藏型博物館向公共服務(wù)型博物館轉(zhuǎn)變，從研究型博物館向研發(fā)型博物館轉(zhuǎn)變，從參觀型博物館向參與型博物館轉(zhuǎn)變，已經(jīng)走在通往現(xiàn)代博物館的路上。2015年12月18日故宮博物院舉行“養(yǎng)心殿研究性保護(hù)項(xiàng)目啟動(dòng)、北院區(qū)項(xiàng)目啟動(dòng)、數(shù)字故宮在線(xiàn)項(xiàng)目發(fā)布、端門(mén)數(shù)字館開(kāi)館試運(yùn)行”系列項(xiàng)目活動(dòng)儀式。故宮博物院?jiǎn)��?dòng)的養(yǎng)心殿研究性保護(hù)項(xiàng)目，通過(guò)多種渠道籌措資金，吸引更多的組織參與到故宮文物保護(hù)中；北院區(qū)項(xiàng)目以綠色、環(huán)保、零排放、低炭等為發(fā)展理念，將使故宮北院成為具有園林特色的現(xiàn)代化智能型建筑，給公眾提供更多的參與、體驗(yàn)空間；故宮端門(mén)數(shù)字館則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字交互等現(xiàn)代技術(shù)增強(qiáng)博物館與社會(huì)公眾的交流與互動(dòng)，使博物館更好地融入城市，成為其不可或缺的組成部分。《胤禛美人圖》、《韓熙載夜宴圖》的APP上線(xiàn)、《每日故宮》手機(jī)應(yīng)用上線(xiàn)、《皇帝的一天》等，都讓故宮展現(xiàn)出古老文化的鮮活魅力。

　　要讓博物館醒過(guò)來(lái)，動(dòng)起來(lái)，活起來(lái)。應(yīng)當(dāng)賦予文物生命生機(jī)與生氣，讓僵死的文物活起來(lái)，讓沉睡的文物醒過(guò)來(lái)，展示自己的風(fēng)采，講述自己的故事；在物態(tài)博物館和靜態(tài)博物館的基礎(chǔ)上建設(shè)活態(tài)博物館和動(dòng)態(tài)博物館，物態(tài)傳承，活態(tài)傳揚(yáng)，傳承文物，傳揚(yáng)文化；建設(shè)活力博物館和魅力博物館，讓博物館既有潛力和實(shí)力又有活力和魅力。要讓博物館走出來(lái)，跑起來(lái)，飛起來(lái)。應(yīng)當(dāng)走出思想觀念的圍墻和圍城，既要見(jiàn)物又要見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)精神，既要見(jiàn)古又要見(jiàn)時(shí)代見(jiàn)生活，讓博物館走向現(xiàn)代，走向大眾，走向生活。應(yīng)當(dāng)讓文物信息和博物館駛上信息高速公路，插上現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的翅膀。

　　要讓博物館亮起來(lái)，熱起來(lái)，火起來(lái)。博物館的服務(wù)要有廣度、高度和深度，也要有亮度、溫度和熱度。博物館應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)城市的焦點(diǎn)、亮點(diǎn)和熱點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)用創(chuàng)意點(diǎn)亮文物，點(diǎn)亮博物館，讓它們成為一盞盞文明之燈照亮社會(huì)。應(yīng)當(dāng)挖掘潛力，增強(qiáng)實(shí)力，展示活力，體現(xiàn)魅力，豐富服務(wù)新形態(tài)、新樣式，滿(mǎn)足民眾新期待、新需求；分門(mén)別類(lèi)組建博物館院線(xiàn)和博物館聯(lián)盟，整合資源，優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展和聚合發(fā)展、連鎖發(fā)展和協(xié)同發(fā)展；加強(qiáng)規(guī)劃，積極謀劃，主動(dòng)策劃，組織專(zhuān)業(yè)化、類(lèi)型化、特色化內(nèi)容，通過(guò)主題化、系列化、組合化推送，調(diào)動(dòng)民眾參與熱情，引領(lǐng)甚至形成社會(huì)時(shí)尚，讓冰冷的文物和沉寂的博物館熱熱鬧鬧，紅紅火火。要讓博物館站起來(lái)，富起來(lái)，強(qiáng)起來(lái)。在做好本職業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行融合發(fā)展和共享發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和開(kāi)放發(fā)展，立足優(yōu)勢(shì)資源和特色資源，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式；通過(guò)招商引資和市場(chǎng)融資，以產(chǎn)權(quán)融資金，以資源換渠道，以市場(chǎng)換項(xiàng)目，鼓勵(lì)社會(huì)資本以租賃、承包、聯(lián)營(yíng)、股份合作等方式開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。

　　二、走向智慧博物館（Smart Museum）和自助博物館（Self-help Museum）

　　陳剛在《中國(guó)博物館》雜志2013年第4期發(fā)表《智慧博物館——數(shù)字博物館發(fā)展新趨勢(shì)》一文，提出了“智慧博物館=數(shù)字博物館＋物聯(lián)網(wǎng)＋云計(jì)算”的智慧博物館發(fā)展模式。2014年，國(guó)家文物局確定秦始皇帝陵博物院、內(nèi)蒙古博物院、廣東省博物館、甘肅省博物館、金沙遺址博物館、蘇州博物館等6家博物館為智慧博物館試點(diǎn)。2014年8月，成都市發(fā)展改革委批復(fù)成都智慧博物館一期建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)，同意由成都市文物信息咨詢(xún)中心作為項(xiàng)目建設(shè)單位，在成都金沙遺址博物館、武侯祠博物館、杜甫草堂博物館實(shí)施成都智慧博物館一期建設(shè)項(xiàng)目。國(guó)家文物局副局長(zhǎng)宋新潮在2014年底曾經(jīng)接受《光明日?qǐng)?bào)》采訪，強(qiáng)調(diào)“博物館也得是智慧的”，在《中國(guó)博物館》雜志2015年第2期發(fā)表《關(guān)于智慧博物館體系建設(shè)的思考》，把智慧博物館定義為博物館智能生態(tài)系統(tǒng)，給出了角色（Role）、對(duì)象（Object）、活動(dòng)（Activity）和數(shù)據(jù)（Data）四個(gè)維度，簡(jiǎn)稱(chēng)ROAD模型的智慧博物館特征模型，從智慧服務(wù)、智慧保護(hù)和智慧管理三個(gè)方面闡述了智慧博物館發(fā)展的基本模式。狹義的數(shù)字博物館和網(wǎng)絡(luò)博物館只是虛擬博物館，廣義的數(shù)字博物館還包括實(shí)體博物館的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。與此同理，實(shí)體博物館的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化智能化和智慧化不足以概括智慧博物館的內(nèi)容，數(shù)字博物館和虛擬博物館、網(wǎng)絡(luò)博物館和移動(dòng)博物館等也不足以概括智慧博物館的內(nèi)容。智能博物館和智慧博物館不僅包括虛擬博物館的智能化和智慧化而且包括實(shí)體博物館的智能化和智慧化。只有全方位、全鏈條應(yīng)用智能信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的博物館才是真正的智能博物館。從傳統(tǒng)博物館到現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須加強(qiáng)現(xiàn)代博物館體系和能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)博物館體系和能力現(xiàn)代化。一切博物館歸根到底是歷史信息博物館和歷史文明博物館。在信息時(shí)代，其中十分重要的任務(wù)就是從電子博物館向數(shù)字博物館與網(wǎng)絡(luò)博物館升級(jí)，進(jìn)而向智能博物館與智慧博物館升級(jí)。博物館信息化和現(xiàn)代化進(jìn)程，第一期為電子化、廣播化，第二期為數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，第三期為智能化和智慧化。對(duì)于我國(guó)眾多博物館而言，信息化和現(xiàn)代化程度和水平不同，有的甚至還未起步。建設(shè)智能博物館和智慧博物館，必須進(jìn)入三期疊加新常態(tài)。古代博物館只能建成只有語(yǔ)言解說(shuō)和文字介紹的語(yǔ)文博物館，電子時(shí)代的博物館已經(jīng)可以建設(shè)有圖有像、有聲有色的視聽(tīng)博物館和影像博物館。隨著數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用，電子博物館（Electronic Museum，E- Museum）升級(jí)成為數(shù)字博物館（Digital Museum，D-Museum）。隨著云技術(shù)的普及，數(shù)字博物館發(fā)展成為云博物館（Cloud Museum，C-Museum）。建設(shè)3C博物館，就是建設(shè)基于云數(shù)據(jù)（Cloud Data）和云計(jì)算（Cloud Calculation）、云存儲(chǔ)（Cloud Storage）和云平臺(tái)（Cloud Platform）、云網(wǎng)絡(luò)（Cloud Network）和云傳播（Cloud Transmission）的云博物館。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及應(yīng)用，數(shù)字博物館發(fā)展成為大數(shù)據(jù)博物館（Big Data Museum，B-Museum）。建設(shè)3B博物館，就是建設(shè)基于大數(shù)據(jù)（Big Data）和大計(jì)算（Dig Calculation）、大存儲(chǔ)（Big Storage）和大平臺(tái)（Big Platform）、大網(wǎng)絡(luò)（Big Network）和大傳播（Big Transmission）的博物館。隨著無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，數(shù)字博物館發(fā)展成為泛在博物館（A- Museum）。建設(shè)3A博物館就是建設(shè)隨時(shí)（Anytime）隨地（Anywhere）隨身（Anyone）的三隨博物館。從定時(shí)博物館、定點(diǎn)博物館和定式博物館變身隨時(shí)博物館、隨地博物館和隨身博物館，移動(dòng)博物館成為可以拿在手上、裝在身上、帶回家里、請(qǐng)進(jìn)校園的博物館。隨著智能時(shí)代和智慧時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)博物館（Internet Museum，I1-Museum）必然向智能博物館和智慧博物館升級(jí)。初級(jí)智慧博物館應(yīng)當(dāng)是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)特別是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)構(gòu)建的以交互感應(yīng)（Induction）、互通互聯(lián)（Interconnection）、智能（Intelligence）處理為特征（簡(jiǎn)稱(chēng)3I模型、三英模型，I2- Museum）的新型博物館形態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)中的交互感應(yīng)只是交互行為的一種表現(xiàn)形態(tài)。當(dāng)前建設(shè)智慧博物館，就是建設(shè)交互化、互聯(lián)化和智能化乃至全交互（Interaction）、全互聯(lián)（Interconnection）、全智能（Intelligence）的三英博物館。所謂全交互，不僅包括人機(jī)行為交互，而且包括物與物之間的感應(yīng)（Induction）交互。用全交互取代全感應(yīng)，可以更加全面地概括智慧博物館的未來(lái)特征和發(fā)展趨勢(shì)。仿人技術(shù)包括仿腦仿智也包括仿體仿力。人工智能技術(shù)包括但不限于智能機(jī)器人技術(shù)，仿人智能不一定必須仿人體形和體能。在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，建設(shè)人工智能（Artificial Intelligence，AI）博物館和人工智慧博物館是智能博物館和智慧博物館建設(shè)的題中應(yīng)有之義。如果說(shuō)智慧產(chǎn)業(yè)可以定義為智能產(chǎn)業(yè)與慧能產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一，那么智慧博物館可以定義為智能博物館與慧能博物館的統(tǒng)一。

　　2010年上海世博會(huì)陜西館曾經(jīng)展示以“唐明皇與楊貴妃”形象出現(xiàn)的娛樂(lè)用的仿人機(jī)器人。世博會(huì)期間，這兩個(gè)高仿真機(jī)器人在陜西館的皇宮大殿內(nèi)笑臉迎客，并與游客進(jìn)行影像互動(dòng)。游客還可以欣賞真假“唐明皇與楊貴妃”的表演——在每天的特定時(shí)段，兩名演員站在高仿真機(jī)器人“唐明皇與楊貴妃”旁，與它們同步轉(zhuǎn)身、舉手、說(shuō)話(huà)。機(jī)器人眨動(dòng)眼睛十分逼真；由于演員配合度高，有時(shí)甚至真假難辨。不少游客表示這個(gè)表演十分有趣。2012年4月，IBM宣布與巴黎盧浮宮博物館合作，建設(shè)歐洲第一個(gè)智慧博物館。2015年數(shù)字故宮建設(shè)取得新進(jìn)展，正在邁向通往智慧故宮的道路。故宮博物院端門(mén)數(shù)字館于2015年12月18日首度亮相，于12月22日至明年1月17日開(kāi)館試運(yùn)行。首個(gè)數(shù)字展覽為端門(mén)數(shù)字館的常設(shè)展，以“故宮是座博物館”為主題，分“從紫禁城到博物院”數(shù)字沙盤(pán)展示區(qū)、“紫禁集萃?故宮藏珍”數(shù)字文物互動(dòng)區(qū)、“紫禁城?天子的宮殿”虛擬現(xiàn)實(shí)劇場(chǎng)三部分，面向普通觀眾預(yù)約免費(fèi)參觀。故宮發(fā)布了《每日故宮》《故宮展覽》《故宮陶瓷館》《清代皇帝服飾》《韓熙載夜宴圖》等“故宮系列”5款A(yù)PP，累計(jì)下載量超過(guò)500萬(wàn)。

　　無(wú)論是在智慧博物館、服務(wù)博物館還是在永續(xù)博物館的建設(shè)過(guò)程中，都應(yīng)當(dāng)規(guī)避一哄而上、一哄而散的現(xiàn)象，規(guī)避低水平不合理重復(fù)建設(shè)甚至盲目攀比、濫竽充數(shù)的問(wèn)題，堅(jiān)持精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精益化方向，實(shí)行精兵戰(zhàn)略、精工戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略，對(duì)應(yīng)于建設(shè)三隨（3A）泛在博物館，就是建設(shè)精髓（隨）博物館，對(duì)應(yīng)于建設(shè)三英（3I）智慧博物館，就是建設(shè)精致（智）博物館，對(duì)應(yīng)于建設(shè)五適（5S）現(xiàn)代博物館就是建設(shè)精適博物館。

　　三、走向服務(wù)博物館（Service Museum）和共享博物館（Sharing Museum）

　　以人為本、服務(wù)至上是現(xiàn)代博物館的根本理念，面向公眾、服務(wù)社會(huì)是現(xiàn)代博物館的根本職能。國(guó)家文化部2005年12月22日頒布的《博物館管理辦法》，根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)際通行的看法，定義“博物館是指收藏、保護(hù)、研究、展示人類(lèi)活動(dòng)和自然環(huán)境的見(jiàn)證物，經(jīng)過(guò)文物行政部門(mén)審核、相關(guān)行政部門(mén)批準(zhǔn)許可取得法人資格，向公眾開(kāi)放的非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。據(jù)此定義，博物館的第一職能是對(duì)見(jiàn)證物的收藏和保護(hù)，第二職能是對(duì)見(jiàn)證物的研究和展示。2007年8月24日，國(guó)際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）在維也納召開(kāi)的第二十一屆全體大會(huì)上，修改通過(guò)了新版《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》，認(rèn)為“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開(kāi)放的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類(lèi)及人類(lèi)環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。2015年2月9日國(guó)務(wù)院頒布的《博物館條例》規(guī)定，“本條例所稱(chēng)博物館，是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護(hù)并向公眾展示人類(lèi)活動(dòng)和自然環(huán)境的見(jiàn)證物，經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)依法登記的非營(yíng)利組織”。顯然，新的博物館理念更加強(qiáng)調(diào)教育和傳播職能，把博物館納入公共文化服務(wù)體系之中，定位為面向公眾、服務(wù)社會(huì)的公共文化機(jī)構(gòu)。

　　現(xiàn)代博物館的第一重職能——原始職能和本體職能的核心是保藏職能——收藏珍藏典藏和保存保管保護(hù)職能。博物館必定是文物館、物質(zhì)遺產(chǎn)館。原始博物館只是實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)遺產(chǎn)從物品到藏品的轉(zhuǎn)變，只具有原始職能——保藏職能，館藏庫(kù)藏文物處于冷藏潛藏、暗藏匿藏狀態(tài)，不對(duì)公眾開(kāi)放�，F(xiàn)代博物館需要實(shí)現(xiàn)從保真保全保安的傳統(tǒng)保護(hù)理念向現(xiàn)代保護(hù)理念升級(jí)，特別是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“三生有幸”的三生保護(hù)理念——從保護(hù)自身來(lái)看，應(yīng)當(dāng)走向生存性保護(hù)、生命性保護(hù)、生態(tài)性保護(hù)；從利用方面看，應(yīng)當(dāng)在保護(hù)中利用，在利用中保護(hù)，保以為用，以用為保，走向生產(chǎn)性保護(hù)、生意性保護(hù)、生活性保護(hù)。

　　現(xiàn)代博物館的第二重職能——傳統(tǒng)職能和主體職能的核心是研展職能——研究研討、研學(xué)研習(xí)、研修研發(fā)和展示展覽、展播展映、展演展銷(xiāo)職能。傳統(tǒng)博物館實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)遺產(chǎn)從藏品到展品的轉(zhuǎn)變，在原始職能的基礎(chǔ)上增加了傳統(tǒng)職能——研展職能。博物館既是古物保藏館和藏寶館又是研究館和展覽館，開(kāi)展遺產(chǎn)研究，舉辦遺產(chǎn)展覽成為博物館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但從傳統(tǒng)博物館向現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)，既要提高研究能力又要增強(qiáng)研發(fā)能力，既要提高展示能力又要增強(qiáng)展銷(xiāo)能力。

　　現(xiàn)代博物館的第三重職能——新興職能和性體職能的核心是傳教職能——傳承傳頌、傳習(xí)傳授、傳播傳揚(yáng)和教導(dǎo)教授、教養(yǎng)教育、教習(xí)教化職能�，F(xiàn)代博物館實(shí)現(xiàn)了歷史遺產(chǎn)從物產(chǎn)到資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)博物館理念向現(xiàn)代博物館理念的轉(zhuǎn)變，突出了新興職能——傳教職能，變性成為歷史遺產(chǎn)傳播館和歷史遺產(chǎn)教育館，又是歷史遺產(chǎn)傳揚(yáng)館和歷史傳統(tǒng)教化館。從歷史傳承到歷史傳揚(yáng)，從社會(huì)教育到社會(huì)教化，現(xiàn)代博物館既要提高傳承能力又要增強(qiáng)傳揚(yáng)能力，既要提高教育能力又要增強(qiáng)教化能力。

　　現(xiàn)代博物館的屬性決定了它主要擁有八類(lèi)資源：8C資源（Resource）——收藏（Collection）和保護(hù)（Conservation）、內(nèi)涵（Connotation）和內(nèi)容（Content），創(chuàng)意（Creation）與版權(quán)（Copyright），文化（Culture）與文明（Civilization）；現(xiàn)代博物館的資源應(yīng)用主要分為八種類(lèi)型：8E應(yīng)用（Application）——研究（Exploration）和展覽（Exhibition）、教育（Education）和欣賞（Enjoy）、娛樂(lè)（Entertainment）和體驗(yàn)（Experience）、生態(tài)（Ecology）和環(huán)境（Environment）；具備上述資源，開(kāi)發(fā)上述應(yīng)用的博物館，可謂精英（Cream）博物館（也可以譯為冰激凌博物館）。

　　博物館最基本的資源是它收集和保護(hù)的藏品，但藏品本身只是物質(zhì)載體，其中負(fù)載和蘊(yùn)含的信息才是它的價(jià)值所在。經(jīng)過(guò)歷史的篩選，不管鍋碗瓢盆還是刀槍劍戟，博物館的每一件藏品都已變身成為一件文化產(chǎn)品，成為一份寶貴的物態(tài)文化遺產(chǎn)。一件陶器或者瓷器，無(wú)論今天多么價(jià)值連城，它的使用價(jià)值和實(shí)用價(jià)值都已經(jīng)趨近于零，特別是進(jìn)博物館后，它的使用價(jià)值和實(shí)用價(jià)值已經(jīng)從法律上徹底歸零，誰(shuí)再想發(fā)揮它的使用價(jià)值和實(shí)用價(jià)值，就是違法犯罪行為。從這個(gè)意義上說(shuō)，文物似乎只是一種無(wú)用之物，但是文物具有獨(dú)特的“無(wú)用之用”。文物的本體價(jià)值不是它的實(shí)體使用價(jià)值而是它的歷史文化價(jià)值。凡是仿制文物不具備的價(jià)值都不是文物的本體價(jià)值，凡是仿制藝術(shù)品不具備的價(jià)值都不是藝術(shù)品的本體價(jià)值。應(yīng)當(dāng)把文物的本體價(jià)值與附生價(jià)值、衍生價(jià)值區(qū)別開(kāi)來(lái)，并且立足和依托文物的本體價(jià)值挖掘利用它的附生價(jià)值，創(chuàng)造開(kāi)發(fā)它的衍生價(jià)值。

　　從根本上說(shuō)，博物館表面上收藏的是物品和物質(zhì)產(chǎn)品，本質(zhì)上收藏的是信息產(chǎn)品和文化產(chǎn)品；表面上收藏的是硬體物品，本質(zhì)上收藏的是其中蘊(yùn)含的軟體作品。所有的物質(zhì)遺產(chǎn)博物館之上都暗藏著一個(gè)非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館，所有的非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館之下都暗藏著一個(gè)物質(zhì)博物館。既然如此，那么就可以得到兩點(diǎn)推論：第一，博物館不僅應(yīng)當(dāng)收藏和展示物品，而且應(yīng)當(dāng)收藏和展示與藏品相應(yīng)的歷史故事、神話(huà)傳說(shuō)等精神文化產(chǎn)品，不僅應(yīng)當(dāng)收藏和展示有形文化遺產(chǎn)或者物質(zhì)文化遺產(chǎn)，而且應(yīng)當(dāng)收藏和展示相應(yīng)的無(wú)形文化遺產(chǎn)或者非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。第二，通常所謂的博物館只是物質(zhì)遺產(chǎn)博物館或者有形遺產(chǎn)博物館。建立無(wú)形遺產(chǎn)博物館或者非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館理所當(dāng)然。

　　每一件藏品背后都有一個(gè)精彩的故事。加利福利亞州圣?克魯茲博物館館長(zhǎng)、《參與式博物館》一書(shū)的作者妮娜?西蒙指出，“博物館的藝術(shù)品講述了人之所以為人的故事：人類(lèi)的戰(zhàn)爭(zhēng)、愛(ài)情、奮斗、挫折以及娛樂(lè)。”講好藏品背后的故事是激活藏品的重要手段。英國(guó)《觀察家報(bào)》建筑評(píng)論家、設(shè)計(jì)博物館館長(zhǎng)迪耶?薩迪奇認(rèn)為，“博物館參觀帶來(lái)強(qiáng)大的共享的實(shí)體體驗(yàn)，這才是吸引數(shù)字世界觀眾的力量。數(shù)字與實(shí)體會(huì)實(shí)現(xiàn)融合。關(guān)鍵在于如何講故事，激活藏品，而不是無(wú)聲地收藏�！痹⒔逃跇�(lè)是博物館發(fā)揮社會(huì)教育功能的有效途徑。英國(guó)國(guó)家計(jì)算博物館館長(zhǎng)提姆?雷諾爾德曾說(shuō)，“一方面博物館認(rèn)為有義務(wù)呈現(xiàn)給觀眾自己的想法，而另一方面消費(fèi)者想要了解他們所喜歡的內(nèi)容，為協(xié)調(diào)這二者的矛盾，博物館將變得越來(lái)越重視娛樂(lè)性�！�

　　博物館的每一件藏品不僅具有研究和展覽價(jià)值，而且具有文化教育和欣賞價(jià)值、文化娛樂(lè)和體驗(yàn)價(jià)值、文化生態(tài)和環(huán)境價(jià)值，具備文化教育和欣賞功能、文化娛樂(lè)和體驗(yàn)功能、文化生態(tài)和環(huán)境功能，可以成為一件文化教育和欣賞產(chǎn)品、文化娛樂(lè)和體驗(yàn)產(chǎn)品、文化生態(tài)和環(huán)境產(chǎn)品。博物館不僅可以成為研究和展覽中心，而且可以成為學(xué)習(xí)式和欣賞式文化教育中心、參與式和娛樂(lè)式文化體驗(yàn)中心、生產(chǎn)式和生活式文化生態(tài)中心。2014年國(guó)家文物局與教育部印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)生利用博物館開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)意見(jiàn)》，支持和鼓勵(lì)把博物館搭建成為中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)；15個(gè)省份150余家博物館開(kāi)展完善博物館青少年教育功能試點(diǎn)，推廣博物館青少年教育示范項(xiàng)目，出版博物館教育項(xiàng)目示范案例。2015年全國(guó)各地文博界紛紛開(kāi)展“博物館教育最佳作法”、“博物館教育項(xiàng)目示范案例”、“博物館教育最佳案例”的評(píng)選。故宮博物院擁有“故宮知識(shí)課堂”、動(dòng)手教育等社會(huì)教育品牌活動(dòng)，特別是穿朝珠、手繪龍袍、集字、堆秀、結(jié)彩、包粽子、傳拓等動(dòng)手教育頗受孩子及其家長(zhǎng)喜歡。面向北京市民、京外民眾的講座活動(dòng)，面向中學(xué)校長(zhǎng)的中華傳統(tǒng)高級(jí)研修班，面向中小學(xué)書(shū)法教師的培訓(xùn)，融入中小學(xué)課堂的教育項(xiàng)目等都在持續(xù)進(jìn)行。故宮博物院正在實(shí)施將太和門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)作為常態(tài)化的社會(huì)教育場(chǎng)地。通過(guò)多種形式的社會(huì)教育項(xiàng)目，人們改變了對(duì)故宮博物院的刻板認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)故宮及其文化的了解。南京博物院節(jié)慶時(shí)在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館開(kāi)展的扎花燈體驗(yàn)活動(dòng)不僅拉近了傳承人與公眾的距離，也傳播了南京花燈文化。在國(guó)外，從遠(yuǎn)古生物到人體器官奧秘，從地心探索到宇宙探秘，美國(guó)探索館館內(nèi)數(shù)百種可供操作的互動(dòng)活動(dòng)展示把探險(xiǎn)者的精神表現(xiàn)得淋漓盡致；在英國(guó)科學(xué)博物館舉辦的互動(dòng)展覽面前，孩子們可以?huà)侀_(kāi)枯燥的書(shū)本，親手按動(dòng)電鈕，觀看機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，憨態(tài)可掬的動(dòng)漫人物、妙趣橫生的視頻動(dòng)畫(huà)、精彩刺激的互動(dòng)游戲大大豐富了受眾的參與體驗(yàn)。

　　四、走向永續(xù)博物館（Sustainable Museum）

　　博物館經(jīng)費(fèi)來(lái)源無(wú)非三條渠道：政府資助、社會(huì)捐助和單位自助。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐的公共事業(yè)只是一個(gè)泥足巨人。在堅(jiān)持基本公共服務(wù)職能、體現(xiàn)核心本體職能的同時(shí)，面對(duì)高層次、多樣化的社會(huì)需求開(kāi)展有償服務(wù)，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足甚至提升經(jīng)費(fèi)保障水平，既是博物館發(fā)展的內(nèi)在要求，也是國(guó)際博物館發(fā)展的普遍趨勢(shì)。2014年度紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館收入6.32億美元，其中政府資助1800萬(wàn)美元，私人捐助2.59億美元，其他收入3.55億美元。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立經(jīng)營(yíng)博物館理念，把經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)共營(yíng)理念引入博物館工作中，堅(jiān)持事業(yè)為體、產(chǎn)業(yè)為用或者公共服務(wù)為體、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為用的原則，堅(jiān)持保護(hù)為本為主、利用為輔為助的原則，增加博物館自營(yíng)收入，努力實(shí)現(xiàn)博物館經(jīng)濟(jì)自立，為博物館本職工作提供充分而又必要的經(jīng)濟(jì)支持和保障。

　　以前由于傳統(tǒng)文博事業(yè)思想束縛，許多文博從業(yè)人員反對(duì)文物進(jìn)入市場(chǎng)，否認(rèn)文物的商業(yè)價(jià)值，并且自視清高，潔身自好，拒絕進(jìn)入文物市場(chǎng)。不管是否承認(rèn)，不管是否認(rèn)可，不管是否合理，不管是否合法，文物市場(chǎng)客觀存在，社會(huì)需求客觀存在。從古至今一直存在古董市場(chǎng)和古玩市場(chǎng)。文物走私雖然違法但也屬于文物市場(chǎng)。計(jì)劃體制時(shí)代的文物商店證明文物市場(chǎng)一直存在，如今文物拍賣(mài)此伏彼起，各類(lèi)鑒寶活動(dòng)如火如荼。內(nèi)行真品拱手相讓?zhuān)�不去占領(lǐng)市場(chǎng)，外行贗品就會(huì)“當(dāng)仁不讓”，積極搶占市場(chǎng)。在一定程度上說(shuō)，文物市場(chǎng)坑蒙拐騙的不軌行為暢通無(wú)阻，假冒偽劣的贗品泛濫成災(zāi)，與文博行業(yè)法制建設(shè)滯后和市場(chǎng)觀念滯后有著難以撇清的關(guān)系�！�博物館條例》第十九條規(guī)定，“博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體辦法由國(guó)家文物主管部門(mén)制定�！�

　　博物館是否可以從事藏品以外的文物商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有待于國(guó)家文物主管部門(mén)決定。

　　即使許多文物本體具有唯一性，作為母本必須收藏在博物館里，然而依托文物而來(lái)的文物服務(wù)可以進(jìn)入市場(chǎng)，有關(guān)復(fù)制品、仿制品以及創(chuàng)制品等文物衍生品可以進(jìn)入市場(chǎng)，有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品等文物增生品可以進(jìn)入市場(chǎng)。廣義文物市場(chǎng)和文化遺產(chǎn)市場(chǎng)可以分為文物本體市場(chǎng)和文化遺產(chǎn)本體市場(chǎng)，比如文物投資收藏市場(chǎng)、文物拍賣(mài)市場(chǎng)、文物商店以及古玩市場(chǎng)；文物服務(wù)市場(chǎng)和文化遺產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)，比如文物修復(fù)市場(chǎng)、文物鑒定評(píng)估市場(chǎng)、文物展覽和旅游市場(chǎng)、文物教育和鑒賞市場(chǎng)、文物娛樂(lè)和體驗(yàn)市場(chǎng)；文物衍生市場(chǎng)、增生市場(chǎng)和文化遺產(chǎn)衍生市場(chǎng)、增生市場(chǎng)，比如文物復(fù)制品和仿制品市場(chǎng)以及有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)。與此相應(yīng)，廣義文物產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)可以分為文物本體產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)本體產(chǎn)業(yè)、文物服務(wù)產(chǎn)業(yè)和文化遺產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、文物衍生產(chǎn)業(yè)和增生產(chǎn)業(yè)以及文化遺產(chǎn)衍生產(chǎn)業(yè)和增生產(chǎn)業(yè)。博物館從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者增值服務(wù)活動(dòng)，可以?xún)?nèi)設(shè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)自營(yíng)，可以外設(shè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)直營(yíng)，也可以共設(shè)合作項(xiàng)目、合作企業(yè)或者股份制企業(yè)聯(lián)營(yíng)合營(yíng)。據(jù)報(bào)道，紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館（Metropolitan Museum of Art）館長(zhǎng)托馬斯·坎貝爾（Thomas Campbell）在接受《名利場(chǎng)》雜志采訪時(shí)聲稱(chēng)，大都會(huì)博物館于2015年1月26日正式實(shí)施總計(jì)金額高達(dá)2.5億美元、跨度長(zhǎng)達(dá)十年的金融融資項(xiàng)目以改善該博物館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2015年12月17日，《東方早報(bào)》曾經(jīng)刊文關(guān)注巴塞當(dāng)代美術(shù)館啟動(dòng)A輪融資擬于2016年在新三板上市一事，主張美術(shù)館直接銷(xiāo)售畫(huà)作，發(fā)揮良幣驅(qū)逐劣幣效應(yīng)，完善文化經(jīng)濟(jì)政策，借鑒美國(guó)等國(guó)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)稅收政策激勵(lì)和支持民營(yíng)美術(shù)館爭(zhēng)取社會(huì)資金。民營(yíng)美術(shù)館可以直接銷(xiāo)售畫(huà)作，可以社會(huì)融資，可以上市經(jīng)營(yíng)，也許可以為民營(yíng)博物館發(fā)展和公辦博物館從事藏品之外的文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供參考借鑒。

　　應(yīng)當(dāng)樹(shù)立文物資源意識(shí)和資源理念，把資源資產(chǎn)甚至資本理念引入博物館工作中。每一件藏品乃至整個(gè)博物館都是一項(xiàng)文化資源�！�博物館條例》第十九條規(guī)定，“博物館依法管理和使用的資產(chǎn)，任何組織或者個(gè)人不得侵占�！眳⒂^博物館可以完全免費(fèi)，似乎是純粹的公益事業(yè)，但是古建筑和文物藝術(shù)品修復(fù)、文物藝術(shù)品鑒定及其培訓(xùn)、文物衍生品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以帶動(dòng)餐飲、交通、旅游等周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年國(guó)家圖書(shū)館到館讀者390萬(wàn)人次，網(wǎng)站訪問(wèn)量14.6億人次，位居世界各國(guó)國(guó)家圖書(shū)館第一，故宮、國(guó)家博物館和恭王府參觀人數(shù)分別達(dá)到1500萬(wàn)人次、700萬(wàn)人次和300萬(wàn)人次。如此巨大的人流，在眼球經(jīng)濟(jì)勃興的今天無(wú)疑具有可觀的開(kāi)發(fā)價(jià)值。故宮在舉辦50多場(chǎng)常規(guī)教育活動(dòng)的同時(shí)，還面向社會(huì)開(kāi)展了“三希講堂”書(shū)法培訓(xùn)、古琴研修等專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，為院內(nèi)職工舉辦明代書(shū)畫(huà)鑒定培訓(xùn)、滿(mǎn)文中級(jí)培訓(xùn)，為全國(guó)文物博物館界舉辦博物館前沿理論與實(shí)踐研修班、玉石器鑒定培訓(xùn)班、官式古建筑木構(gòu)保護(hù)及木作營(yíng)造技藝培訓(xùn)班等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)7項(xiàng)，學(xué)員192人。2013年故宮成為國(guó)際博物館協(xié)會(huì)國(guó)際博物館培訓(xùn)中心，學(xué)員已經(jīng)覆蓋世界40個(gè)國(guó)家和中國(guó)20個(gè)省份；2015年舉辦了春季班、秋季班和非洲特別班3期培訓(xùn)，學(xué)員91人。2015年國(guó)際文物修護(hù)學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心又在故宮博物院成立，首屆培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員21人。如果上述部分專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)項(xiàng)目面向社會(huì)適當(dāng)開(kāi)放，將會(huì)帶來(lái)良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　應(yīng)當(dāng)樹(shù)立平臺(tái)意識(shí)和平臺(tái)理念，把平臺(tái)理念引入博物館工作之中。中國(guó)最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都是免費(fèi)平臺(tái)型公司，比如免費(fèi)搜索平臺(tái)公司、免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)公司、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)公司、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)公司、免費(fèi)殺毒軟件平臺(tái)公司等�；�礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，但是個(gè)性化、定制化增值服務(wù)、升級(jí)服務(wù)可以收費(fèi)。第一，現(xiàn)代博物館可以打造成為8C資源（Resource）平臺(tái)——收藏（Collection）和保護(hù)（Conservation）平臺(tái)、內(nèi)涵（Connotation）和內(nèi)容（Content）平臺(tái)，創(chuàng)意（Creation）與版權(quán)（Copyright）平臺(tái)，文化（Culture）與文明（Civilization）平臺(tái)。第二，現(xiàn)代博物館可以打造成為8E應(yīng)用（Application）平臺(tái)——研究（Exploration）和展覽（Exhibition）平臺(tái)、教育（Education）和欣賞（Enjoy）平臺(tái)、娛樂(lè)（Entertainment）和體驗(yàn)（Experience）平臺(tái)、生態(tài)（Ecology）和環(huán)境（Environment）平臺(tái)。具備上述資源，開(kāi)發(fā)上述應(yīng)用的精英（Cream）博物館平臺(tái)，既可以是現(xiàn)代博物館的服務(wù)平臺(tái)又可以成為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，既可以為受眾提供免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)又可以為受眾提供收費(fèi)增值服務(wù)和升級(jí)服務(wù)。

　　自硬及軟，自實(shí)及虛，是世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)高級(jí)化的趨勢(shì)，軟硬兼吃，虛實(shí)結(jié)合，是大國(guó)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)化的要求。所謂硬實(shí)經(jīng)濟(jì)就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，就是工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)等所謂實(shí)業(yè)，所謂軟虛經(jīng)濟(jì)就是虛擬經(jīng)濟(jì)以及大服務(wù)經(jīng)濟(jì)，就是金融產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)產(chǎn)業(yè)等各類(lèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷從硬體3C為王道軟體3C為王的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程。硬體（Hardware）3C產(chǎn)業(yè)就是計(jì)算機(jī)（Computer）產(chǎn)業(yè)、通信（Communication）產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)電子（Consumer Electronics）產(chǎn)業(yè)，硬體3C產(chǎn)品就是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、通信產(chǎn)品和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品；隨著數(shù)字技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)擴(kuò)展到所有必要的物品（Commodity），合稱(chēng)硬體4C產(chǎn)品。軟體（Software）3C產(chǎn)業(yè)就是創(chuàng)意（Creation）產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容（Content）產(chǎn)業(yè)、文化（Culture）產(chǎn)業(yè)；軟體3C產(chǎn)品是就是創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品；它們又被歸為版權(quán)（Copyright）產(chǎn)品，合稱(chēng)軟體4C產(chǎn)品。每一件真正的精神產(chǎn)品都具有創(chuàng)意屬性、內(nèi)容屬性和文化屬性，都具有創(chuàng)意功能、內(nèi)容功能和文化功能。對(duì)于博物館而言，每一件藏品都是創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品。許多藏品本身是一種古人的創(chuàng)意產(chǎn)品，體現(xiàn)了古人的智慧。與此同時(shí)，藏品本體重在保真保全保安，但是衍生產(chǎn)品可以成為創(chuàng)意產(chǎn)品。每一件藏品都不僅是一種空洞的物品，而且是具有豐富內(nèi)涵的內(nèi)容產(chǎn)品和文化產(chǎn)品。至于版權(quán)（Copyright）產(chǎn)業(yè)，對(duì)于博物館而言主要就是復(fù)制權(quán)利產(chǎn)業(yè)；版權(quán)產(chǎn)品及服務(wù)，對(duì)于博物館而言主要就是復(fù)制產(chǎn)品及服務(wù)。文物的復(fù)制、仿制已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。無(wú)論物質(zhì)遺產(chǎn)博物館還是非物質(zhì)遺產(chǎn)博物館，其中的藏品歸根到底是隱性的、潛在的非物質(zhì)遺產(chǎn)，是隱性的、潛在的創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、文化產(chǎn)品和版權(quán)產(chǎn)品，在現(xiàn)代科技條件下，為了實(shí)現(xiàn)博物館能力現(xiàn)代化，完全可以針對(duì)物態(tài)藏品配套開(kāi)發(fā)相應(yīng)的顯性4C產(chǎn)品，并且通過(guò)實(shí)在的硬體4C產(chǎn)品加以展示和呈現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立創(chuàng)意博物館理念，把創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念引入博物館工作中，充分利用得天獨(dú)厚的館藏資源，借助現(xiàn)代科技手段，積極開(kāi)發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、文化產(chǎn)品和復(fù)制產(chǎn)品，為社會(huì)公眾提供喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的文化產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)踐證明，博物館在保障完成核心使命的情況下，根據(jù)各自特點(diǎn)開(kāi)展適當(dāng)?shù)呐c博物館主題密切結(jié)合的文化產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，對(duì)于博物館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，以及為觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)均會(huì)起到積極作用。

　　國(guó)家支持和鼓勵(lì)博物館與科學(xué)技術(shù)和文化創(chuàng)意相互結(jié)合，為博物館插上騰飛的翅膀�！�博物館條例》第三十四條規(guī)定，“博物館應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)、條件，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的社會(huì)教育和服務(wù)活動(dòng)，參與社區(qū)文化建設(shè)和對(duì)外文化交流與合作。國(guó)家鼓勵(lì)博物館挖掘藏品內(nèi)涵，與文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品，增強(qiáng)博物館發(fā)展能力�！�2014年11月23日至26日，博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會(huì)在福建廈門(mén)舉辦，以“博物館發(fā)展?科技進(jìn)步?文化創(chuàng)意”為主題，專(zhuān)設(shè)博物館相關(guān)數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體科技展示區(qū)，為博物館與科技、創(chuàng)意融合發(fā)展提供深入接觸的機(jī)會(huì)。

　　2015年8月4日，國(guó)家文物局發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)博物館文化產(chǎn)品示范單位推介活動(dòng)的通知》宣稱(chēng)，“為激活博物館文化資源，進(jìn)一步提升博物館文化產(chǎn)品研發(fā)能力和水平，培養(yǎng)壯大博物館文化產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍，打造在國(guó)際國(guó)內(nèi)有較大影響力的博物館文化產(chǎn)品優(yōu)秀品牌，推動(dòng)研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、富于我國(guó)博物館特色、具有競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)品體系，促進(jìn)博物館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”。2015年12月5日至8日，中國(guó)文物交流中心主辦的廣州國(guó)際文物博物館版權(quán)交易博覽會(huì)召開(kāi)。2015年12月14日至18日，文化部文化產(chǎn)業(yè)司和國(guó)家文物局在京聯(lián)合舉辦文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)班，對(duì)文化部和國(guó)家文物局直屬單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。2015年12月22日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于新形勢(shì)下加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的若干意見(jiàn)》提出，加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間文藝、傳統(tǒng)知識(shí)的開(kāi)發(fā)利用，推進(jìn)文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。2015年12月28日，國(guó)務(wù)院法制辦發(fā)布的《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法修訂草案（送審稿）》明確鼓勵(lì)博物館充分挖掘文物的文化內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)文博創(chuàng)意產(chǎn)品，并依托數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，推動(dòng)文物利用的科技創(chuàng)新。

　　注重衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，推出形式多樣的文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)成為許多博物館的共同選擇。在2014年第二屆全國(guó)博物館文化產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)推介活動(dòng)中，一大批文博創(chuàng)意產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎。2015年，故宮新開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品近1000種，累計(jì)達(dá)到8700多種；國(guó)家博物館新開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品360多種，累計(jì)達(dá)到2000多種；恭王府創(chuàng)意產(chǎn)品旗艦店已在天貓網(wǎng)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。作為故宮博物院“最后一個(gè)展廳”的文化創(chuàng)意館開(kāi)館，集中展示和銷(xiāo)售故宮博物院研發(fā)的各類(lèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道，僅2015年上半年，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額就已突破7億元，超過(guò)2014年全年銷(xiāo)售總和。2015年12月18日，故宮博物院與北京市文資辦以及有關(guān)投資公司就雇工文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)召開(kāi)座談會(huì)，以促進(jìn)故宮歷史文化資源與創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合為突破口，以清明上河文化產(chǎn)業(yè)園和夢(mèng)回紫禁城兩大主題作為故宮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)構(gòu)想，就合作的資源需求、產(chǎn)業(yè)模式、合作方式等達(dá)成初步共識(shí)。

　　自2008年全面開(kāi)放后，恭王府以特色博物館建設(shè)和活態(tài)文化空間打造為中心，持續(xù)探索以事業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)促進(jìn)事業(yè)繁榮的發(fā)展模式，充分履行文物保護(hù)、旅游開(kāi)放、博物館建設(shè)、文化空間營(yíng)造和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展五項(xiàng)職能，深入挖掘歷史、文化、旅游、民俗四個(gè)方面的特色資源，不斷加強(qiáng)管理、服務(wù)、業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)四項(xiàng)能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從單一旅游開(kāi)放向全面業(yè)務(wù)建設(shè)的轉(zhuǎn)變、從公園向博物館的轉(zhuǎn)變、從旅游景點(diǎn)向文化空間的轉(zhuǎn)變。講品質(zhì)、成系列，已形成基本陳列、專(zhuān)題陳列、復(fù)原陳列、原狀展示、專(zhuān)題展覽、臨時(shí)展覽為一體的展陳體系，通過(guò)引進(jìn)、合作等多種形式，形成了文物展、藝術(shù)展、非遺展三大展覽類(lèi)別。增內(nèi)涵、擴(kuò)外延，深入挖掘歷史文化資源，更好地詮釋和發(fā)展活態(tài)傳統(tǒng)文化，推出了元旦欣唱、納福迎祥過(guò)大年、春分祈福、海棠雅集、端午詩(shī)會(huì)、昆曲古琴演出季、中秋寄唱、梅香雅韻等一系列文化活動(dòng)。恭王府一方面努力提升公共文化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，擴(kuò)大群眾文化參與度，提升服務(wù)效能和水平，另一方面積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，保持特色、提高質(zhì)量，升級(jí)換代、引領(lǐng)潮流，結(jié)合非物質(zhì)遺產(chǎn)生產(chǎn)性保護(hù)開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，促進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　隨著社會(huì)進(jìn)步，征集保管到開(kāi)發(fā)利用，從陳列展示到創(chuàng)意展銷(xiāo)，從研究傳播到研發(fā)傳揚(yáng)，從參觀游覽到參與體驗(yàn)，博物館功能不斷拓展，但是無(wú)論博物館功能如何變遷，收藏（Collect）、保護(hù)（Protect）和利用（Utilize）三位一體（可以稱(chēng)為CPU模型）的基本框架依然還在。博物館不是文物倉(cāng)庫(kù)，出土入庫(kù)不是博物館工作的唯一目的，但博物館更不是文物商店，把買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出當(dāng)作主營(yíng)業(yè)務(wù)。一方面，博物館必須堅(jiān)守本職，守衛(wèi)最后一塊文化凈土，任何商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不能損害博物館的本職功能。紐約建筑師、《國(guó)家》雜志的建筑評(píng)論家邁克爾?索金表達(dá)了他的擔(dān)憂(yōu)：“評(píng)判這些場(chǎng)館成功的標(biāo)準(zhǔn)——觀眾數(shù)量、為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的相關(guān)利益、博物館商店強(qiáng)勁的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)——不應(yīng)被用來(lái)衡量藝術(shù)�！绷硪环矫妫�博物館應(yīng)當(dāng)合理利用自身優(yōu)勢(shì)資源，努力形成社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)效益反哺社會(huì)效益的良好態(tài)勢(shì)。每個(gè)博物館都是一個(gè)旅游景點(diǎn)，許多旅游景點(diǎn)也是露天博物館。歷史文化遺物、歷史文化遺址等歷史文化遺存都是文物，大遺址、工業(yè)遺址、名人故居等都可以歸入廣義的博物館范圍。英國(guó)科學(xué)博物館館長(zhǎng)伊恩?布拉奇福德警告：“倫敦的大型博物館受益于國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展，但英國(guó)其他地方的情況不容樂(lè)觀。要想觀眾人數(shù)增長(zhǎng)，還需要大型的項(xiàng)目和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方案，這些都需要資金。所以，我擔(dān)心如果2015年撥款削減，這波‘繁榮’景象就如曇花一現(xiàn)，轉(zhuǎn)眼即逝�！�

　　五、建設(shè)現(xiàn)代文化體系和能力

　　隨著信息時(shí)代從電子時(shí)代與廣播時(shí)代向數(shù)字時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)而向智能時(shí)代與智慧時(shí)代升級(jí)，現(xiàn)代文化應(yīng)當(dāng)基于電子模擬技術(shù)和單向廣播技術(shù)的電子文化和廣播文化向數(shù)字文化和網(wǎng)絡(luò)文化升級(jí)，進(jìn)而向智能文化和智慧文化升級(jí)——從現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系應(yīng)當(dāng)從電子公共文化服務(wù)體系與廣播公共文化服務(wù)體系向數(shù)字公共文化服務(wù)體系與網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)體系升級(jí)，進(jìn)而向智能公共文化服務(wù)體系與智慧公共文化服務(wù)體系升級(jí)，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)從電子文化產(chǎn)業(yè)和廣播文化產(chǎn)業(yè)向數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)而向智能文化產(chǎn)業(yè)和智慧文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。圖書(shū)館、文化館、藝術(shù)館或者美術(shù)館等都是公共文化館，都是公共文化服務(wù)體系的組成部分�；�于電子模擬技術(shù)和單向廣播模式的電子圖書(shū)館與廣播圖書(shū)館、電子文化館與廣播文化館、電子藝術(shù)館與廣播藝術(shù)館或者電子美術(shù)館與廣播美術(shù)館等電子公共文化館與廣播公共文化館曾是公共文化館的發(fā)展方向。世紀(jì)之交，基于數(shù)字技術(shù)與交互網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)館與網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館、數(shù)字文化館與網(wǎng)絡(luò)文化館、數(shù)字藝術(shù)館與網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)館或者數(shù)字美術(shù)館與網(wǎng)絡(luò)美術(shù)館等數(shù)字公共文化館與網(wǎng)絡(luò)公共文化館的研究與建設(shè)風(fēng)起云涌。如今，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等智慧技術(shù)的應(yīng)用與普及，智能圖書(shū)館與智慧圖書(shū)館、智能文化館與智慧文化館、智能藝術(shù)館與智慧藝術(shù)館或者智能美術(shù)館與智慧美術(shù)館等智能公共文化館與智慧公共文化館的研究和建設(shè)已經(jīng)風(fēng)生水起。與此同時(shí)，作為文化產(chǎn)業(yè)代表場(chǎng)所的劇院和影院、歌舞廳和游戲游藝廳同樣需要經(jīng)歷從電子化到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化再到智能化和智慧化的升級(jí)。針對(duì)初級(jí)智慧博物館的ABCDE歷時(shí)模型和3I共時(shí)模型不僅適用于智慧圖書(shū)館、智慧美術(shù)館和智慧文化館等智慧文化事業(yè)建設(shè)，而且適用于智慧劇院和智慧影院、智慧歌舞廳和智慧游戲廳等智慧文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。比如，現(xiàn)代圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)圖書(shū)館經(jīng)歷電子圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館進(jìn)而向智能圖書(shū)館和智慧圖書(shū)館升級(jí)，成為電子圖書(shū)館（Electronic Library，E- Library）、數(shù)字圖書(shū)館（（Digital Library，D- Library）、云圖書(shū)館（Cloud Library，C- Library）、大數(shù)據(jù)圖書(shū)館（Big Data Library，B- Library）、泛在圖書(shū)館（A- Library，三隨圖書(shū)館）五態(tài)疊加，甚至全交互圖書(shū)館、全互聯(lián)圖書(shū)館和全智能圖書(shū)館三位一體的新型圖書(shū)館。比如，現(xiàn)代劇院應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)劇院經(jīng)歷電子文化館向數(shù)字劇院和網(wǎng)絡(luò)劇院進(jìn)而向智能劇院和智慧劇院升級(jí)，成為電子劇院（Electronic Theatre，E- Theatre）、數(shù)字劇院（（Digital Theatre，D- Theatre）、云劇院（Cloud Theatre，C- Theatre）、大數(shù)據(jù)劇院（Big Data Theatre，B- Theatre）、泛在劇院（A- Theatre，三隨劇院）五態(tài)疊加，甚至全交互劇院、全互聯(lián)劇院和全智能劇院三位一體的新型劇院。比如，現(xiàn)代影院應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)影院經(jīng)歷電子影院向數(shù)字影院和網(wǎng)絡(luò)影院進(jìn)而向智能影院和智慧影院升級(jí)，成為電子影院（Electronic Cinema，E- Cinema）、數(shù)字影院（（Digital Cinema，D- Cinema）、云影院（Cloud Cinema，C- Cinema）、大數(shù)據(jù)影院（Big Data Cinema，B- Cinema）、泛在影院（A- Cinema，三隨影院）五態(tài)疊加，甚至全交互影院、全互聯(lián)影院和全智能影院三位一體的新型影院。隨著人類(lèi)社會(huì)走向智慧時(shí)代和服務(wù)時(shí)代、自助時(shí)代和共享時(shí)代以及永續(xù)時(shí)代，智慧化和服務(wù)化、自助化和共享化以及永續(xù)化不僅是現(xiàn)代博物館發(fā)展的趨勢(shì)，也是圖書(shū)館、美術(shù)館、文化館、影劇院、娛樂(lè)廳乃至整個(gè)現(xiàn)代文化發(fā)展的趨勢(shì)，高智慧、大服務(wù)、強(qiáng)自助、廣共享、可持續(xù)不僅是當(dāng)代博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略方向，也是圖書(shū)館、美術(shù)館、文化館、影劇院、娛樂(lè)廳乃至整個(gè)現(xiàn)代文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。建設(shè)智慧型文化和服務(wù)型文化、自助型文化和共享型文化以及永續(xù)型文化——不僅建設(shè)智慧型和服務(wù)型、自助型和共享型以及永續(xù)型公共文化而且建設(shè)智慧型和服務(wù)型、自助型和共享型以及永續(xù)型文化產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)文化體系和能力現(xiàn)代化，是文化發(fā)展的時(shí)代要求。上述針對(duì)現(xiàn)代博物館的5S模型，不僅適用于現(xiàn)代圖書(shū)館、現(xiàn)代美術(shù)館和現(xiàn)代文化館等公益文化場(chǎng)所現(xiàn)代化建設(shè)，而且適用于劇院、影院、歌舞廳、游戲廳等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及各個(gè)文化領(lǐng)域的現(xiàn)代化建設(shè)。比如現(xiàn)代圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)成為智慧圖書(shū)館和服務(wù)圖書(shū)館、自助圖書(shū)館和共享圖書(shū)館以及永續(xù)圖書(shū)館，現(xiàn)代美術(shù)館應(yīng)當(dāng)成為智慧美術(shù)館和服務(wù)美術(shù)館、自助美術(shù)館和共享美術(shù)館以及永續(xù)美術(shù)館，現(xiàn)代文化館應(yīng)當(dāng)成為智慧文化館和服務(wù)文化館、自助文化館和共享文化館以及永續(xù)文化館；比如現(xiàn)代劇院應(yīng)當(dāng)成為智慧劇院和服務(wù)劇院、自助劇院和共享劇院以及永續(xù)劇院，現(xiàn)代影院應(yīng)當(dāng)成為智慧影院和服務(wù)影院、自助影院和共享影院以及永續(xù)影院。

　　當(dāng)前博物館正在經(jīng)歷發(fā)展理念和發(fā)展范式的大變革。這次大變局將徹底改變博物館的面貌和形態(tài)。應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展潮流，借鑒吸收國(guó)內(nèi)外一流博物館的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變功能定位，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)容加能，提質(zhì)增效，加強(qiáng)現(xiàn)代博物館體系建設(shè)和能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)博物館體系和能力現(xiàn)代化。建設(shè)現(xiàn)代博物館體系和能力，從傳統(tǒng)博物館向現(xiàn)代博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須實(shí)現(xiàn)從初級(jí)博物館理念、狹小博物館理念和舊式博物館理念向高智慧、大服務(wù)、強(qiáng)自助、廣共享、可持續(xù)的高博物館理念、大博物館理念和自博物館理念轉(zhuǎn)型升級(jí)。博物館工作應(yīng)當(dāng)通過(guò)心態(tài)變革、姿態(tài)變革，實(shí)現(xiàn)形態(tài)變革和業(yè)態(tài)變革，挖掘和再造價(jià)值，改組和重構(gòu)業(yè)務(wù)，盡快跨越轉(zhuǎn)型升級(jí)非常態(tài)，從傳統(tǒng)博物館舊常態(tài)躍遷現(xiàn)代博物館新常態(tài)。