根據(jù)居民消費習(xí)慣的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn), 60%的消費發(fā)生在夜間,有的商場甚至接近全天銷售份額的50%。不管從消費者習(xí)慣還是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看,夜間無疑是旅游者最有價值的消費時段。
過夜率關(guān)系著旅游夜間經(jīng)濟的興旺。目的地城市和景區(qū)都在通過增加夜間項目和增強夜間吸引力來留客,但單單一臺演出能讓更多人留下來嗎?夜間經(jīng)濟是一個系統(tǒng):項目體系、設(shè)施體系和服務(wù)體系缺一不可。即便是項目,除了演藝之外,也還有夜游、美食、節(jié)事、夜市、電影等眾多形式。
夜游是景區(qū)最現(xiàn)實的利益增長點
一、在各景區(qū)競爭激烈的當(dāng)下,優(yōu)質(zhì)景區(qū)如何更好地豐富游客體驗、提升游客客單價,一般景區(qū)如何在競爭中獲得優(yōu)勢,吸引游客到訪,增加游客停留時間?
隨著越來越多新興群體觀念影響,不少游客的旅游作息時間發(fā)生了明顯的變化,夜晚時段成為最具休閑消費潛力的時段,特別是把旅游作為重點放松途徑的青年白領(lǐng)群體,“上午睡覺、下午溜達、晚上瘋玩”的模式已不在少數(shù),例如麗江、烏鎮(zhèn)這類潮流目的地,可能是市場的風(fēng)向標(biāo)。
無論針對本地市民休閑還是外來游客,有條件的景區(qū)搶先開拓“夜游”這片藍海,將成為在休閑旅游大潮中脫穎而出的快捷手段和時代機遇。
二、夜游有最大的現(xiàn)實市場機會
旅游已然成為國內(nèi)最具規(guī)模和潛力的大眾消費和生活方式。既然旅游休閑是一種生活方式,怎么可以只管白天的生活,忽略夜間呢?
關(guān)注日間的常規(guī)旅游,是以往傳統(tǒng)的延續(xù),在人們生活作息時間發(fā)生改變的現(xiàn)在,夜間是商業(yè)服務(wù)業(yè)最具消費能力和機會的黃金時段,旅游業(yè)同樣不例外。但是目前多數(shù)旅游服務(wù)提供商普遍將注意力集中在日間時段,投入巨大物力財力招徠游客,但往往卻留不住游客,滯留時間短、客單消費低,導(dǎo)致營銷成本效率低、設(shè)施設(shè)備與人員閑置多,特別是很多北方經(jīng)營期較短的景區(qū),不有效利用夜間時段,更是既可惜又浪費。
根據(jù)部分帶有居住功能的復(fù)合型景區(qū)的統(tǒng)計,夜間時段的旅游收入占到全部收入的1/2-1/3左右,日間往往就是游覽型消費為主,包含中餐也往往相對簡單,但夜間活動則非常不同,可能包含晚餐、夜宵、酒吧、文化演出、購物,如能住下來,消費則會延伸至第二天。
哪些景區(qū)適宜開發(fā)夜游
1、目的地型景區(qū)
目的地景區(qū)普遍因知名度影響力的原因,具有穩(wěn)定增長的市場規(guī)模,同時,目的地景區(qū)普遍基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)相對完善,具備在此基礎(chǔ)上開展開發(fā)夜游的前提條件。
特別是很多大型的綜合旅游目的地,本身即非一日游景區(qū),過夜游客較多,大多數(shù)過夜需求被相對分散的酒店、賓館、客棧、農(nóng)家樂消化,吃飯、打牌成為多數(shù)人主要的夜間活動項目,產(chǎn)生了一些大排檔、夜市等低端消費形態(tài),長此以往不僅可能影響目的地與周邊民眾的關(guān)系,而且對景區(qū)品質(zhì)、游客體驗會產(chǎn)生負(fù)面作用。
這類景區(qū)的過夜游客對夜游活動項目有著旺盛甚至饑渴的需求,加之如果景區(qū)能夠在競爭中通過夜游吸納一部分游客轉(zhuǎn)化為過夜客,則具有更加直接而深遠的價值。
2、有一定游客量和設(shè)施基礎(chǔ)的觀光型景區(qū)
觀光型景區(qū)是目前國內(nèi)景區(qū)的主流形態(tài),大眾觀光也是國內(nèi)旅游長期的主體,但對于單個景區(qū)而言,觀光型游客普遍客單價偏低,營銷投入產(chǎn)出比低,如受制約旅行社的話,則更是苦不堪言。
對于有一定游客量,基礎(chǔ)設(shè)施有一定條件的這類觀光型景區(qū),可以在旅游旺季先行探索將夜游與景區(qū)自身觀光內(nèi)容進行結(jié)合,開辟具有自身特色的夜游觀光與體驗活動項目,盤活景區(qū)存量,延伸游客游覽時間,增加相關(guān)旅游收入。
同時,這類景區(qū)可將夜游活動與新興的自駕車房車露營旅游、營地建設(shè)進行結(jié)合,帶動景區(qū)發(fā)展具有時尚住宿特征的新型業(yè)態(tài),從簡單觀光走向現(xiàn)代休閑。
3、傳統(tǒng)型公園類景區(qū)
大多數(shù)城市傳統(tǒng)型公園類景區(qū)已步入免費時代,同時也已然成為周邊居民鍛煉活動的場所。但這類公園普遍是地方文化的代表性區(qū)域,不應(yīng)只服務(wù)于周邊居民的活動健身,也應(yīng)是地方文化的重要窗口與載體。
至少在特定的節(jié)假日期間(春節(jié)、中秋、暑假),這類傳統(tǒng)型的公園非常有條件承辦一些地方文化活動,也可以在劃定的特定區(qū)域內(nèi)開展若干文化經(jīng)營性項目,例如北京朝陽公園的索尼探夢、海洋沙灘節(jié),西安遺址公園主題音樂節(jié)等,這些都是城市文化休閑生活的重要組成部分,而夜游,往往是這部分里面最閃亮的構(gòu)成。
4、城市公共休閑區(qū)域
城市公共休閑區(qū)域是現(xiàn)代城市休閑活動的聚集區(qū)和城市景觀的窗口,特別是夜晚,這里更是自然而然的匯聚了大量的夜生活,是極好的休閑商業(yè)空間。
無論從文化或者景觀角度看,一個“更有特點、更加迷幻、更具風(fēng)情”的夜晚,不僅是對商業(yè)經(jīng)營的重要促進,更是地方特色的吸引力塑造的一部分,環(huán)境的亮化只是大背景,而如何做到以上的“三個更”,就是此類區(qū)域夜游建設(shè)的目標(biāo)與任務(wù)。
5、旅游小鎮(zhèn)及特色街市
國內(nèi)的旅游小鎮(zhèn),大多是傳統(tǒng)地方建筑與現(xiàn)代時尚休閑的混搭空間,這種極具對比反差的復(fù)合型業(yè)態(tài)有著強大的文化旅游吸引力,對于游客而言,小鎮(zhèn)所營造的生活方式是體驗的重點。
夜游是以旅游產(chǎn)業(yè)為核心小鎮(zhèn)與街市生活方式吸引力的重要載體,在夜晚所營造的氛圍下感受傳統(tǒng)與時尚的交融,基于小鎮(zhèn)與街市而形成的豐富的人文體驗與休閑商業(yè)活動,如傳統(tǒng)燈會、戲曲演出、多媒體燈光秀、酒吧夜市、中秋游園、派對狂歡…
所有小鎮(zhèn)、古鎮(zhèn)及街市類旅游,夜晚都會比白天更迷人。
夜間旅游究竟該怎么做
從理論方法上講:策劃夜間吸引力、規(guī)劃夜游系統(tǒng)、設(shè)計夜游內(nèi)容、完善夜游配套。而其中,最重要、最核心的就是塑造夜間吸引力。舉幾個非典型的夜游主導(dǎo)型景區(qū)的案例。
一、千古情系列——核心產(chǎn)品組合:夜間演藝+主題街區(qū)
熟悉的人都知道,宋城千古情系列是夜游主導(dǎo)型景區(qū)的經(jīng)典案例,杭州/三亞/麗江千古情核心演出是下午和晚上,九寨千古情就只有晚上,與當(dāng)?shù)氐暮诵?a href=http://www.sdhtys.com/szly/ target=_blank>旅游產(chǎn)品形成時間錯位,緊抓夜間經(jīng)濟。千古情做夜游的核心手法是重金打造一場大型演藝,但又不止于演出。
二、秀麗東方——核心產(chǎn)品組合:燈光秀+夜間美食
這兩年全國搞燈會和燈光節(jié)的很多,但多是短期活動性質(zhì),成都這家景區(qū),硬是把燈光節(jié)做成了常年性的景區(qū)。在1250畝的生態(tài)公園內(nèi),做出了各種夢幻般的燈光秀場景。白天去是普通公園,晚上如夢如幻。秀麗東方的核心手法是燈光秀,不像傳統(tǒng)燈會人擠人,而是把燈光秀置于大的生態(tài)環(huán)境中,游賞過程很自在,再加上夜間豐富的地方美食和游園活動,常年開放也人氣爆棚。
三、拈花灣——核心產(chǎn)品組合:禪行活動+街區(qū)休閑
拈花灣的文化特點是禪,但產(chǎn)品設(shè)計的重點卻是夜游產(chǎn)品設(shè)計。拈花灣最主要的體驗活動都是在晚上,人氣最旺的也是下午和晚上,其中演藝活動,每個時間在10分鐘左右,每半小時循環(huán)演出。最主要的目的當(dāng)然是吸引人住下來體驗,才能帶動民宿和主題商業(yè)業(yè)態(tài),形成白天游靈山、晚上住拈花灣的組合。拈花灣做夜游的核心手法是做整體氛圍,每個演出時間不長、規(guī)模也不大,但比較精致,配合整個街區(qū)的夜景設(shè)計,非常有品味、有格調(diào)。
小結(jié)
除了這些明里暗里以夜游為主導(dǎo)的旅游項目,從大型主題公園歡樂谷到傳統(tǒng)景區(qū)蘇州園林也都在開放夜游,以圖延長游客停留時間、挖掘游客的夜間消費,夜游將成為旅游消費升級的重要利器。無論針對本地市民休閑還是外來游客,搶先開拓“夜游”這片藍海,將成為在休閑旅游大潮中脫穎而出的快捷手段和時代機遇。